บริการอินเทอร์เน็ตช้า? สิ่งที่ต้องตรวจสอบและวิธีขอความช่วยเหลือ – SheKnows

instagram viewer

อินเทอร์เน็ตให้ความสะดวกสบายมากมาย แต่ก็มีพลังในการสร้างอาการปวดหัวมากมายเช่นกัน มีบางสิ่งที่น่าผิดหวังพอๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า คุณควรทำอย่างไรเมื่อของคุณช้า?

อินเตอร์เน็ตช้า
เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ?

คุณจะต้องทำการตรวจสอบเพื่อหาคำตอบอย่างแน่นอน คอมพิวเตอร์ สายเคเบิล เราเตอร์ และฮาร์ดแวร์อื่นๆ ของคุณอาจทำงานผิดปกติหรือสร้างปัญหา แต่มีแนวโน้มมากกว่านั้น อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถจัดการกับสิ่งที่คุณมอบให้ได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่อาจทำให้ฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพน้อยลง:

  • จัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และการกรอกแบบฟอร์มทั้งหมดของคุณทางออนไลน์ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำงานช้าลงหากมีข้อผิดพลาดของรีจิสทรี ไฟล์ที่เสียหาย คุกกี้ และไฟล์ชั่วคราว
  • คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส การเรียกใช้การสแกนไวรัสสามารถช่วยให้คุณระบุไวรัสที่เป็นอันตรายได้
  • การติดตั้งและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์จะส่งผลต่อความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณ การใช้ตัวจัดการการดาวน์โหลดสามารถช่วยให้คุณกำจัดสิ่งไม่ดีออกไปได้
  • ท่องออนไลน์ — และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ท่อง — มีผลกระทบอย่างมากต่อความเร็ว (ตัวอย่างของเบราว์เซอร์ ได้แก่ Internet Explorer, Safari และ Mozilla Firefox)

อินเทอร์เน็ต 101: คำศัพท์ที่คุณควรรู้ >>

แก้ไขปัญหา

ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต แต่เป็นสิ่งที่คุณทำ ถึง คอมพิวเตอร์ของคุณ กับ อินเทอร์เน็ตที่อาจส่งผลต่อความเร็วโดยรวม

ลองสิ่งนี้:เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองทำงานด้วยความเร็วปกติ แสดงว่าเป็นคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช่บริการอินเทอร์เน็ตของคุณต่างหากที่สร้างปัญหา อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองทำงานช้าเท่ากับเครื่องปกติ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเป็นปัญหาได้

วิธีการเลือก ISP ที่เหมาะสม >>

ทำไมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงช้าลง

มีเหตุผลมากมาย (มากกว่าที่เราจะระบุได้ที่นี่) ว่าทำไมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจึงทำงานช้ากว่าปกติ:

  • โปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส อาจเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์โดยที่คุณไม่รู้ตัว
  • หากคุณกำลังเข้าถึง อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายไร้สาย ผู้ใช้ที่ไม่รู้จักรายอื่นอาจเข้าถึงเครือข่ายของคุณและกำลังใช้ทรัพยากรของคุณ
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำงานช้าหากคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนการกำหนดค่าเครือข่าย หรือประสบปัญหาทางเทคนิคทางอินเทอร์เน็ต
  • ของคุณ ผู้ให้บริการอาจจงใจติดตั้งตัวกรอง หรือการควบคุมบนเครือข่ายที่ทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อช้าลง
  • ของคุณ ผู้ให้บริการอาจจำกัดบริการของคุณ. ตัวอย่างเช่น หลังจากที่คุณดาวน์โหลดถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้แล้ว ISP ของคุณอาจลดความเร็วของคุณได้มากถึง 50 เปอร์เซ็นต์!
  • ผู้ให้บริการของคุณอาจประสบปัญหา sความเร็วในการเชื่อมต่อที่ลดลงในช่วงเวลาสูงสุด.

7 วิธีปกป้องครอบครัวจากอันตรายทางอินเทอร์เน็ต >>

คุณควรทำอย่างไรหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมีที่ปรึกษาด้านเทคนิคที่คอยแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์หรือผ่านการแชทออนไลน์แบบสด หากจำเป็น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะส่งช่างเทคนิคไปที่บ้านของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ป้องกันตัวเองจากไวรัสและแฮกเกอร์ความเร็วสูง >>

เคล็ดลับทางเทคนิคเพิ่มเติมสำหรับบ้าน

วิธีค้นหาแพ็คเกจสายเคเบิลที่เหมาะกับครอบครัวของคุณ
5 เทรนด์เทคโนโลยีสุดฮอตที่น่าจับตามอง
วิธีอ่านไฟโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ