Halo Top กำลังมีปีที่ยากลำบาก ไม่เพียงแต่แคลอรี่ต่ำยอดนิยมเท่านั้น ไอศครีม แบรนด์ตบด้วย คดีความกล่าวหาพวกเขาว่าหลอกลวงผู้ซื้อด้วยการนำเสนอตัวเองเป็นไอศกรีมธรรมดากับไอศกรีมเบา ๆ ในต้นเดือนพฤษภาคม แต่พวกเขายังถูกกล่าวหาว่าเติมเบียร์ให้น้อยเกินไป
มากกว่า: ของว่างฤดูร้อนใหม่ที่ดีที่สุดที่จะลอง
เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน โจทก์สองคนในแคลิฟอร์เนียได้ยื่นคำร้องการดำเนินคดีแบบกลุ่ม โจทก์ Youssif Kamal (จากลอสแองเจลิส) และ Gillian Neely (จากซานดิเอโก) อ้างว่า Halo Top เติมเบียร์ให้น้อยลง “ในบางครั้งและในเชิงธุรกิจ” ตาม วันนี้คดีความระบุว่า “ผู้ซื้อไอศกรีมราคาพรีเมี่ยมไม่รู้ว่าไอศกรีมราคาเท่าไร พวกเขาจะได้รับทุกครั้งที่ซื้อ 'ไพน์' ของ Halo Top และ Halo Top ก็ทำเช่นนี้เพื่อ ปีที่."
โจทก์ซึ่งกำลังหาเงินค่าเสียหายโดยไม่ระบุจำนวนยังคงกล่าวต่อไปว่า การขีดเส้นใต้ "ดูเหมือนจะสุ่ม" และว่า "ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับรสชาติของไอศกรีมหรือสถานที่ ของการซื้อ” ตาม FoodNavigator-USA.com. “Halo Top รู้ดีว่าลูกค้ากำลังเปลี่ยนแปลงตัวเองในระยะสั้น แต่ปฏิเสธที่จะทำอะไรกับมัน” คำฟ้องระบุ
โฆษกของ Halo Top ได้ตอบสนองต่อคดีความโดยกล่าวว่า "เราไม่เคยและจะไม่มีวัน 'เติมเบียร์ของเราให้น้อยเกินไป การตกตะกอนของผลิตภัณฑ์อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเนื่องจากทุกอย่างตั้งแต่ความผันผวนของความร้อนไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงระดับความสูงระหว่างการขนส่งและการจัดการ”
มากกว่า: ชีสสแน็คของชาวไร่ชวนคิดถึงกลับมาอีกครั้งหลังจากผ่านไป 12 ปี
FoodNavigator-USA.com ชี้ให้เห็นว่า Halo Top ตระหนักถึงปัญหาเช่นเดียวกับบนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขามี "การตอบกลับแบบฟอร์มการกรอกต่ำ" ซึ่งลูกค้าสามารถทำได้ ให้รายละเอียดปัญหาเกี่ยวกับไอศกรีมที่ซื้อและระบุรสชาติของไอศกรีมที่พวกเขาซื้อและอัปโหลด ภาพ
ส่วนคดีความตั้งแต่เดือนพฤษภาคม โจทก์กล่าวหาว่า Halo Top อธิบายว่าสินค้าเป็นไอศกรีมแคลอรี่ต่ำ อ้างว่าเป็นการหลอกลวงและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่มีปริมาณไขมันที่จำเป็นในการเรียกตัวเองว่าไอศกรีม
