คุณรู้สึกหงุดหงิดไหมที่คุณไม่สามารถเข้ารับการผ่าตัด GP ได้ และเมื่อคุณทำได้ พวกเขาไม่สามารถนัดหมายคุณได้เป็นเวลาหลายวันหรืออาจเป็นสัปดาห์ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว การปฏิบัติของ GP ทั่วประเทศกำลังดิ้นรนเพื่อรองรับผู้ป่วยของพวกเขา British Medical Association ได้เปิดเผย
มากกว่า: คำถามที่น่าอึดอัดที่คุณต้องถามแพทย์ของคุณ
Dr Chaand Nagpaul ประธานคณะกรรมการ GP ของกรุงเทพมหานคร กล่าวกับ BBC ว่า บริการของ GP นั้น "ถึงจุดแตกหัก"และเขาตำหนิ "ความต้องการผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้น ทรัพยากรที่ลดลง และการขาดแคลน GPs" สำหรับวิกฤต
ปรากฏว่ามีการใช้แนวทางปฏิบัติของ GP อย่างน้อยหนึ่งร้อยครั้งเพื่อหยุดรับผู้ป่วยรายใหม่ น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ที่สมัครในปี 2557-2558 ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นหรือเพิกถอนคำขอตามคำขอเสรีภาพในการให้ข้อมูลโดย BBC แสดงให้เห็น
แต่ Dr Nagpaul กล่าวว่า "การปิดรายชื่อของพวกเขาเป็นทางเลือกเดียวในการดูแลชุมชนท้องถิ่นของพวกเขาอย่างปลอดภัย"
เมื่อเร็ว ๆ นี้ รายงานสำนักงานตรวจเงินแผ่นดินซึ่งเตือนถึงความล้มเหลว "ที่ยอมรับไม่ได้" ในการเข้าถึงการดูแล เปิดเผยว่าผู้ป่วย 27 เปอร์เซ็นต์มีปัญหาในการติดต่อกับพนักงานต้อนรับของ GP เพิ่มขึ้นจาก 19 เปอร์เซ็นต์ในเวลาเพียงสามปี
ผู้คนจำนวนมากขึ้นยังบอกด้วยว่าพวกเขาไม่พอใจกับเวลาทำการของ GP และผิดหวังกับความยากลำบากในการดู GP ของพวกเขาเอง
มากกว่า: วัยรุ่นที่เป็นมะเร็งกระดูกบอกโดยแพทย์หลายคนว่าเธอมี 'กล้ามเนื้อดึง'
เนื่องจากการปฏิบัติของ GP ไม่สามารถรับมือกับความต้องการของผู้ป่วยได้มากขึ้น แผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉินที่เกินกำลังไปแล้วจึงต้องรับภาระหน้าที่หย่อนยาน รายงานพบว่าผู้ป่วยเกือบ 6 ล้านคนต่อปีจบลงด้วยการไปที่ A&E หรือศูนย์แบบวอล์กอิน เพียงเพราะพวกเขาไม่สามารถนัดหมายกับ GP ได้
Roger Goss จาก Patient Concern บอก โทรเลข: “มันทำให้ผู้ป่วยอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากอย่างยิ่ง การปฏิบัติแต่ละครั้งเป็นกฎหมายสำหรับตัวมันเอง แต่บ่อยครั้งเกินไป คุณต้องโทรศัพท์ต่อไปเวลา 8.00 น. เพียงเพื่อจะพบว่าเมื่อคุณผ่านเข้าไปได้ในที่สุด ช่องทั้งหมดก็หายไป นี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงจริงๆ เรากำลังพบว่าผู้ป่วยต้องรอการนัดหมายมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นเวลาสามสัปดาห์ ไม่น่าแปลกใจเลยที่พวกเขาจะจบลงที่แผนกอุบัติเหตุและฉุกเฉิน”
แผนกของ สุขภาพ โฆษกกล่าวว่าพวกเขาทราบดีว่า "ผู้ป่วยต้องการเข้าถึง GP ของพวกเขาได้ดีขึ้น" และพวกเขาให้คำมั่นที่จะให้ "ทุกคนมีการนัดหมายในช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ภายในปี 2020 ในการทำเช่นนั้น เรากำลังทำให้พร้อมใช้งานอีก 5,000 โดยประมาณ แพทย์ โดยทั่วไปแล้ว เราจึงมีทักษะที่จำเป็นในการให้บริการเจ็ดวันนี้”
มากกว่า: หมอไม่ให้เลี้ยงแม่ให้นมลูกในออฟฟิศ
