การถูกตำหนิในสิ่งที่ไม่ใช่ความผิดของคุณในที่ทำงานสามารถเป็น หงุดหงิด และสถานการณ์ที่ล่อแหลมอย่างยิ่ง ตามที่เป็นจริงเมื่อนำทางผลที่ตามมาของจริง ทำงานพลาดวิธีที่คุณรับมือกับการถูกกล่าวหาว่าเลอะเทอะทั้งที่คุณไม่ได้ทำงานอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อชื่อเสียงในการทำงานของคุณ ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์รอบ ๆ สถานการณ์เฉพาะของคุณ มีวลีที่แตกต่างกันสองสามคำที่คุณ ใช้ล้างชื่อได้โดยไม่กดเพื่อนร่วมงานใต้รถหลังถูกผิด ผู้ต้องหา
1. “ฉันก็ไม่รู้เหมือนกัน ขอบคุณที่บอก”
สิ่งมีชีวิต ใหม่ในงาน หรือการปรับบทบาทใหม่ในบริษัทอาจเป็นเรื่องยาก ก่อนที่คุณจะได้รับประสบการณ์ ในระดับหนึ่ง คุณอยู่ในความเมตตาของใครก็ตามที่มีหน้าที่แสดงให้คุณเห็น ไม่ว่าผู้ฝึกสอนหรือหัวหน้างานจะระมัดระวังแค่ไหน โอกาสที่พวกเขาจะมองข้ามหนึ่งหรือสองสิ่งในขณะที่กรอกข้อมูลคุณ เมื่อสิ่งนี้ทำให้เกิดการปะปนครั้งใหญ่ ให้เจ้านายของคุณรู้ว่าปัญหานั้นเกิดจากข้อมูลไม่เพียงพอและไม่ใส่ใจในส่วนของคุณ
ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าคุณเพิ่งเริ่มงานและหนึ่งในความรับผิดชอบของคุณคือการจัดการการจองห้องประชุม คุณกำลังนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานของคุณเมื่อเจ้านายของคุณบุกเข้ามาและเริ่มตำหนิคุณที่ปล่อยให้แผนกประชาสัมพันธ์ใช้ห้องในเวลาเดียวกันกับกำหนดการประชุมผู้บริหารรายเดือน เมื่อคุณได้รับการฝึกฝน ไม่มีใครพูดถึงการประชุมปกติครั้งนี้ แทนที่จะระบุอย่างตรงไปตรงมาว่าข้อผิดพลาดไม่ใช่ความผิดของคุณ ให้ตอบกลับโดยพูดว่า “ฉันไม่ทราบว่าผู้บริหารมีการจองแบบถาวร
ขอขอบคุณ สำหรับการแจ้งให้ฉันทราบ ฉันจะหารายชื่อสำรองที่นั่งที่สมบูรณ์กว่านี้ได้ที่ไหนเพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต”2. “เหตุผลที่ฉันทำแบบนั้นคือ…”
หากคุณทำสิ่งที่แตกต่างจากระเบียบการทั่วไปเพราะคุณได้รับคำแนะนำหรือเพราะคุณเชื่อจริงๆว่าวิธีการของคุณคือ a ทางเลือกที่ดีกว่า การอธิบายกระบวนการของคุณอาจเตือนคนอื่นถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจช่วยลดปัญหาในทีมของคุณลงได้ ไลน์. คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้อื่นได้โดยไม่ต้องแสดงความเห็นเกินควรโดยอธิบายกระบวนการของคุณให้พวกเขาฟัง
ตัวอย่างเช่น ถ้าหัวหน้าของคุณลงโทษคุณที่ส่งใบแจ้งหนี้ในวันอังคารเพราะแผนกของคุณเปลี่ยนเฉพาะเอกสารเป็นการเงิน สำนักงานในวันพฤหัสบดีพวกเขาอาจไม่ทราบว่าผู้อำนวยการฝ่ายการเงินขอให้คุณส่งงานของคุณก่อนเนื่องจากผู้จัดการสำนักงานจะเข้ามา วันหยุด. การระบุเหตุผลของคุณอย่างชัดเจนสามารถช่วยให้เกิดความสับสนได้
3. “เราขอหารือเรื่องนี้เพิ่มเติมในการประชุมทีมได้ไหม”
การกล่าวโทษผู้อื่นโดยตรงอาจทำให้คุณดูเหมือนไม่ใช่ผู้เล่นในทีม หรือเหมือนว่าคุณเต็มใจที่จะหลบเลี่ยงความรับผิดชอบที่จะช่วยตัวเองให้รอด การยอมให้ปัญหาถูกหยิบยกขึ้นต่อหน้าคนหลายๆ คน เท่ากับว่าคุณให้โอกาสคนที่เป็นต้นเหตุของปัญหาได้เป็นเจ้าของปัญหานั้นจริงๆ หากพวกเขายังคงปฏิเสธ อย่างน้อยพวกเขาก็ได้รับทราบถึงปัญหาของตนแล้ว เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดแบบเดียวกันนี้อีกในอนาคต หากพวกเขายอมให้คุณร้อนรนในสิ่งที่พวกเขาทำจริง ๆ นี่อาจทำให้คุณรู้ว่าพวกเขาเป็น เพื่อนร่วมงานที่เป็นพิษ ที่คุณควรทำงานด้วยอย่างระมัดระวัง
4. “ฉันไม่ได้เกี่ยวข้องกับส่วนนี้ของโครงการ แต่โปรดบอกวิธีที่ถูกต้องในการจัดการกับสถานการณ์นี้ให้ฉันด้วย”
นี่เป็นวิธีตรงไปตรงมาเพื่อรับทราบว่าคุณไม่ได้รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยไม่กล่าวโทษบุคคลใดบุคคลหนึ่งอย่างแน่นอน วลีนี้อาจมีประโยชน์หากคุณรู้ว่ามีบางอย่างผิดพลาด แต่คุณไม่แน่ใจจริงๆ ว่าใครรับผิดชอบ การทำให้แน่ใจว่าเจ้านายของคุณรู้ว่าคุณยินดีรับฟังอย่างตั้งใจเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอนาคตก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
บทความนี้เดิมปรากฏบน เจ้าแม่กวนอิม. ใหญ่ที่สุด อาชีพ ชุมชนสำหรับผู้หญิง Fairygodboss ช่วยให้ผู้หญิงหลายล้านคนมีสายสัมพันธ์ทางอาชีพ คำแนะนำจากชุมชน และข้อมูลหายากเกี่ยวกับวิธีการที่บริษัทปฏิบัติต่อผู้หญิง
