Lös alla personliga utmaningar med kärlek
På gymnasiet, om vi hade problem med någon, skulle vi berätta för fyra andra personer om det, så att när vi faktiskt uttryckte det för personen hade vi "ammunition" för att ange vårt fall: Jag tycker att du är hemsk, och de håller alla med mig!
När som helst du har ett klagomål med någon, se till att du håller dig privat både vad personen gjorde eller sa för att uppröra dig, och de åtgärder du vidtar för att lösa det. Det är en underbar praxis att berömma folk offentligt och tillrättavisa privat.
Gå till beslutsfattaren med uppenbarligen olösliga utmaningar
Varför är det så att när en person har problem på jobbet berättar de det alla men personen som faktiskt skulle kunna göra något åt det? Varför slösa din "ve mig" -dribbling mot någon som inte kan göra något för att lösa din utmaning? Ta din utmaning direkt till beslutsfattaren.
Var kunnig, läskunnig och formulerad
Jag skulle vilja utmana anställda, ägare och nyanställda till vara dessa saker genom att ta ansvar för din utbildning, din kunskap och din tillväxt, snarare än att förvänta dig eller anta att företaget ska tillhandahålla all utbildning.
Se alltid till en oklanderlig proffs
Oavsett ditt företag vill du klä dig, agera och se den del av den typ av företag du representerar. (Skulle du lita på en tandläkare som inte hade några tänder?) Faktum är att du vill se ut som den mest framgångsrika personen med samma jobb.
Kort sagt, det är en bra idé att klä sig bortom det du är i livet och se ut som om du är mer framgångsrik än du verkligen är.
Var alltid professionell
Motsatsen till professionell är amatör-. Vilken skulle du föredra att bli dubbad? Varje person som arbetar för ett företag påverkar - antingen positivt eller negativt - kundens upplevelse. Varje individ ska alltid vara professionell, för oavsett om du inser det eller inte, tittar kunderna och bedömer.
Engagera dig inte personligen med kunder
Alla företag är för vinst, så när en anställd eller representant för ditt företag blir personligt involverad med klienter (till exempel i en dejtingsituation) riskerar du att bråka med fortsatt lojalitet av det kund.
Personliga liv förblir personliga
Även om nyfikna "frågande sinnen" vill veta personliga detaljer om arbetskamrater och klienter, kan avslöjande av sådan information störa personen och förstöra din kultur och gemenskap. Därför måste personliga liv förbli personliga. Om inte en person vill dela intimiteten i sitt personliga liv för att få stöd och råd, är det ingen företag att veta om so-and-so är skild eller inte, gay, straight, en återhämtande missbrukare eller någon annan personlig, privat detalj.
Mer om arbetsplatsrelationer
- Kom överens på kontoret: krigförande människor
- Hur man hanterar en svår kollega
- 11 sätt att undvika besvärliga konversationer
