Idag tar vi en fråga från någon som kämpar med en arbetskamrat som inte kommunicerar nödvändig information och sedan är nedlåtande över resultatet.
Mer: Jag vet inte om jag kan arbeta för den utomstående som fick min kampanj
Fråga:
Jag arbetar med en nedlåtande medarbetare som verkar trivas med att göra mitt liv så svårt som möjligt. Mitt jobb kräver att jag hjälper honom med ordbehandling och rapportformatering. Han ger mig inte tydliga anvisningar, och som ett resultat slösar jag ofta bort tid på att arbeta fel.
Han ger mig ofta instruktioner när han lämnar kontoret i rusning eller när jag är på väg ut genom dörren. När han fångar mig vid 5:00 och jag tydligt lämnar, skjuter han ett dokument i mina händer och börjar prata. När jag säger ”Jag är ledsen, men jag måste lämna. Kan du ge mig detta i morgon eller lämna några anteckningar om det? ” han säger, "Kommer du inte ihåg något så enkelt?" i en ton som antyder att jag är dum.
De flesta dagar slutar jag springa för att få min juridiska pad, antecknar hans uppdrag och är sen att hämta min son på daghem. När jag ställer honom frågor om hans anvisningar kommer han att fråga, "Och exakt vilken del av detta får du inte?" som om han är överväldigad av min inkompetens.
Jag har alltid varit proffs och använt en "döda dem med vänlighet" -metod, men det fungerar inte. Hur hanterar jag detta?
Mer: Jag fick ett bra erbjudande - direkt efter att jag började med en ny arbetsgivare
Svar:
De som nedlåter till andra har ofta råd eftersom vi andra antingen tar det eller låter dem.
Här är dina alternativ. När han nästa gång talar till dig med en nedlåtande röst, säg: ”Stanna där. Jag skulle vilja ta med vår handledare till den här diskussionen. ” Bjud sedan in din arbetsledare att träffa er två, och förklara situationen så gott ni kan och imitera er medarbetares röst. Om din medarbetare rensar det framför din handledare men sedan nedlåtar dig igen, upprepa denna process.
Alternativt kan du ignorera hans röstton och svara direkt på hans jibes. Detta eliminerar den belöning han potentiellt får genom att sprida nedlåtande över dig som smör. Om han till exempel frågar: "Vilken del av detta får du inte?" berätta för honom vad hans anvisningar behöver förtydligas. När han säger, "Kommer du inte ihåg något så enkelt?" vid 5:00 när du är på väg ut genom dörren, svara: ”Nej, jag skulle inte be dig att lämna anteckningar om jag kunde komma ihåg det över en natt. Jag kommer dock gärna träffa dig på morgonen och ta anteckningar. Eller så kan du lämna anteckningar till mig. ”
När du pratar med honom, behåll din professionalism och låt honom inte pressa dig till ilska. Om du inser att du är på väg att reagera på hans behandling, säg helt enkelt "jag låter dig inte prata med mig på det sättet" och gå därifrån.
Slutligen, om ingen av dessa strategier fungerar, be din handledare om hjälp. Det är i din handledares intresse att inte låta den här medarbetaren förstöra din moral och, ännu viktigare, du förtjänar inte nedlåtelse när du försöker göra ett bra jobb.
© 2016, Lynne Curry. Om du vill ha svar på din karriär fråga, det är lätt. Skriva [email protected]. Lynne författade Lösningar och Att slå mobbningen på arbetsplatsen, AMACOM. Du kan också följa Lynne@lynnecurry10 på Twitter eller få tillgång till hennes andra inlägg på Hon vet, www.workplacecoachblog.com eller www.bullywhisperer.com.
Mer: Jag är rädd för att fortsätta skriva online eftersom jag vet att människor från mitt förflutna läser