Ове недеље решавам питање о томе како поступати са колегама који немају подршку након што сте напредовали.
Више: Како постати тајни лидер у својој компанији
Питање:
Када ме је моја компанија промовисала пре два месеца, био сам запањен, али узбуђен. Вера мог менаџера у мене учинила ми је жељу да дам све од себе.
Један од мојих бивших сарадника, „Тед“, сматрао је да је требало да добије унапређење јер је магистрирао. Кад сам се обратила Теду и рекла му да мислим да ћемо бити добар тим, одбио ме је рекавши: „Твоја промоција је шала“ и „Надам се да нећеш забрљати ствари превише“.
Нисам рекао свом менаџеру за ову размену јер нисам желео да мисли да не могу да решим ствари. Уместо тога, окупио сам тим на састанак и рекао им промене које планирам да направим. Тед је доводио у питање све што сам рекао, преврнуо очима и фркнуо кад сам изнео кључне речи.
Никада нисам могао да замислим брзи повратак када сам стављен на лице места и нисам знао како да му одговорим. Знам да ми је лице постало црвено и заборавила сам много од онога што сам планирала да кажем. Још горе, замуцкивао сам. Свима је било непријатно.
Планирао сам да одржавам недељне састанке особља, а ужасавам се следећег. Чак размишљам да то откажем. Шта треба да урадим?
Више: Како се носити са тешким запосленим у свом тиму
Одговор:
Прво разговарајте са Тедом насамо и дајте му прилику да све његове бриге изнесе на сто. Сазнајте може ли своје личне нападе преточити у продуктивне идеје. Реците му да било каква драма између вас двоје треба да се реши ван састанака особља, а ако покуша поново преврћући, шмрцајући лудорије, само прави будалу од себе и извињавате га док не успе заједно.
Друго, реците свом менаџеру. Ућутали сте плашећи се шта ће он мислити, али он је вероватно очекивао шта се дешава и можда има позитивне предлоге за вас. Не продајте га кратко. Унапредио вас је с разлогом и могао је да изабере вашег бившег сарадника.
Треће, док неки запослени или критичари вршњака нападају приватно, други насрћу на своје мете пред публиком, знајући да притисак гледања очију чини руковање шљуком још изазовнијим. Ваш колега схвата да вам се увуче под кожу када зацрвените или замуцкујете.
Ако научите да се бавите његовим питањима, неће вас моћи натерати да реагујете. У наредној недељи вежбајте успоравање и продубљивање дисања кад год се осећате напето. Када дишемо брзо и плитко као одговор на то што смо стављени на место, не можемо лако истовремено приступити левој и десној хемисфери мозга. Левица контролише језик и решавање проблема, док десница контролише реакцију и креативност. Обоје морамо да се носимо са јавним сукобом.
Припремите се за свој следећи састанак замишљајући изјаве које би Тед могао дати и припремите арсенал одговора. На пример, рецимо да пита: „Одакле ти ово срање?“ када предложите како планирате да своје одељење померите напред. Ако одговорите: "На шта циљаш?" преузимате контролу над интеракцијом.
Двоје може да води игру публике, а ваши запослени зависе од вас да водите своје одељење напред без драме која троши време. Преузмите одговорност тако што ћете разликовати легитимне нападе на ваше предлоге и личне прегледе. Добродошли бивши од Теда и други запослени. Решите ово друго рекавши: „Волео бих да остали запослени имају прилику да сами донесу одлуку о томе шта предлажући “,„ Хајде да остатак те дискусије пребацимо ван мреже “или„ Молимо вас да пронађете професионалнији начин да изразите своје мисли. "
Коначно, следбеници могу прерасти у одличне лидере - ако раде на томе.
Више: Како да поступам са сарадником због којег изгледам лоше?
Имате питање за Линне? Пошаљите јој е -поруку на линне@тхегровтхцомпани.цом са насловом „СхеКновс“ и она може одговорити на ваше питање (поверљиво) у предстојећем чланку на СхеКновс -у.
© 2016, др Линне Цурри, аутор књиге Солутионс анд Беатинг тхе Воркплаце Булли и оснивач ввв.тхегровтхцомпани.цом и ввв.воркплацецоацхблог.цом.
