V notranjem zapisku, ki je ušel, Twitter Izvršni direktor Dick Costolo priznava, da se podjetje "zanič" spopada z nadlegovanjem in zlorabo, in je prevzel osebno odgovornost za vsesplošen problem trolanja.

'K. Kaj zdaj?
The beležka, pridobljena s strani The Verge, naj bi bil navdihnjen s črevesjem članka, ki ga je napisal nespremenljiv Lindy West o svoji neizprosni zlorabi družbenih medijev in neverjetno povezavo, ki jo je vzpostavila z enim od svojih najslabših trolov. Očitno je Costolo navdušil, toda kaj lahko dejansko stori, da ustavi spletno nadlegovanje?
Ali iščemo Twitter za uveljavljanje vljudnosti? Pravzaprav, če preberete, kaj Costolo dejansko skrbi, je to, da podjetje izgublja uporabnike zaradi nasilnikov, ne zaradi večje skrbi za človeško spodobnost. In to je v redu. To je začetek. Twitter bi moral storiti vse, kar je v njegovi moči, da bo njegova skupnost čim bolj varna.
Tu je pomembnejše vprašanje: Zakaj se ljudje tako sovražijo zaradi sovraštva do žensk na splošno in zlasti do feministk? Zakaj pozivi k enakosti žensk povzročajo tako vroče napade?
To ni obramba kakršnega koli ustrahovanja in o grožnjah z nasiljem se ni mogoče pogajati, ampak se je treba osredotočiti družbenih medijev namesto zlobnega namena utišati ženske, ki si upajo zahtevati enake pravice, se zdi neumno.
Tako kot ciljno oglaševanje je zloraba in ustrahovanje na družbenih medijih le nekaj, kar smo kot uporabniki vsi pričakovali in sprejeli kot del dogovora. Ko pa govorimo o ženskah - zlasti feministkah - se stvari precej hitro poglobijo.
Tukaj je mali dragulj, ki je bil nedavno poslan medijski kritiki Aniti Sarkeesian, ki si je upala prevzeti mizoginijo pri igranju iger na srečo. Njeno delo je sprožilo #gamergate, polno spletno množico trolov, ki so jo nadlegovali in ustrahovali, da je že utihnila.
Hm, v redu seveda. Uradno ste dodani na moj seznam zlorabnih računov in blokirani. Torej čestitke, mislim? pic.twitter.com/gotVsSGYCO
- Feministična frekvenca (@femfreq) 30. januar 2015
Obstaja nešteto drugih grozljivih primerov ogrožanja in nadlegovanja žensk zaradi njihovih feminističnih idej. Caroline Criado-Perez je dobila Jane Austen na britanskih bankovcih za 10 funtov in tako je bilo neusmiljeno nadlegovalije sredi napada Twitterja zapisala: »Pravzaprav ne morem slediti zapiranju zaslona in poročanju-grožnje s posilstvom so zdaj debele in hitre. Če kdo želi tvite prijaviti Twitterju. "
Toda vse, kar Twitter lahko stori, je, da blokira račune. In troli, ki so res predani zadevi, bodo odprli drug račun in nadaljevali tam, kjer so končali.
Kaj lahko torej storimo? Všeč mi je prevzem Criado-Pereza. Poročanje o trolih in nadlegovalcih bi moralo biti delo vsakega posameznega uporabnika na Twitterju.
Vzemimo stran od mafij Twitterati in stojimo skupaj. Nehajmo samo prezreti trolove. Obrnimo se in se soočimo z njimi. Povejte jim, da se motijo in da nas je več pristojnih ljudi, ki se lahko brez groženj ne strinjamo in zapremo to zmešnjavo.
Lindy West se trolov ne boji. Hudiča, enega je spoznala in o tem napisala čudovit članek. Anita Sarkeesian ne zanemarja le dogajanja. Vstane, sooči se s sovražniki in to spremeni v močno izjavo. Zakaj tega tudi vsi ne moremo narediti malo? Ne pustimo teh pogumnih gospe tam pri miru.
Občutek imam, da ko prižgemo luč na trolih, ne bodo več tako veliki in slabi, kot se zdijo v temi za ročajem Twitterja.
V tem času, ja, Twitter, zanič si pri nadzoru nad zlorabami. Zdaj pa pojdi in naredi nekaj glede tega.
Več o nadlegovanju na družbenih omrežjih
Felicia Day odkrito govori o #GamerGate, takoj je napaden
Rezervirajte spletno ustrahovanje s komentarji: Ne bodite trol!
Spletno ustrahovanje v Minecraftu