Halo Top ima težko leto. Ne samo, da je bil priljubljen nizkokaloričen sladoled blagovna znamka udarila z tožba, ki jih obtožuje, da so v začetku maja zavajali kupce, saj so se predstavili kot običajen sladoled v primerjavi z lahkim sladoledom, obtožujejo pa jih tudi, da jim niso dovolj napolnili pintov.
Več: Najboljši novi poletni prigrizki za preizkus
15. junija sta dva tožnika v Kaliforniji vložila pritožbo zaradi skupinske tožbe. Tožnika Youssif Kamal (iz Los Angelesa) in Gillian Neely (iz San Diega) sta trdila, da Halo Top "včasih dramatično in kot potek poslovanja" napolni svoje pinte. Po navedbah Danes, v tožbi je zapisano: »Kupci vrhunskega sladoleda preprosto nimajo pojma, koliko sladoleda dobili bodo vsakič, ko bodo kupili "pinto" Halo Top. In Halo Top je to že počel leta. "
Tožniki, ki za odškodnino zahtevajo nedoločen znesek denarja, še naprej trdijo, da je podcenjenost "se zdi naključna" in "zdi se, da ni povezana z okusom sladoleda ali lokacijo nakupu, "
Tiskovni predstavnik Halo Topa se je odzval na tožbo in dejal: "Nikoli in nikoli ne bomo" podpolnili "svojih pintov. Občasno se lahko usedne izdelek zaradi vsega, od nihanj toplote do sprememb nadmorske višine med pošiljanjem in ravnanjem. "
Več: Prigrizek iz sira A Nostalgic Planters se po 12 letih vrne
FoodNavigator-USA.com poudarja, da se Halo Top zaveda težave, saj imajo na svojem spletnem mestu »odziv z nizkim izpolnjevanjem obrazca«, kjer lahko stranke podrobno opišite težavo s kupljenim sladoledom in določite okus sladoleda, kje so ga kupili in naložite slike.
Kar zadeva tožbo iz maja, je tožnik obtožil Halo Top, da je izdelek opisal kot nizkokalorični sladoled, trdijo, da je zavajajoče in da njihov izdelek nima potrebne količine maščobe, da bi se imenoval sladoled.
