Por que devemos parar de criticar os varejistas pela Black Friday - SheKnows

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Como gerente de varejo, trabalhar na Black Friday sempre foi como treinar para uma maratona. Meu foco nunca foi minha família no Dia de Ação de Graças. Em vez disso, fui forçado a me concentrar no meu trabalho.

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Até alguns anos atrás, meu típico Dia de Ação de Graças consistia em eu correr para a casa da minha tia para Jantar de Ação de Graças, onde ela teve que me alimentar por volta das 3 da tarde, para que eu pudesse chegar em casa para minhas quatro horas de sono depois jantar. Eu corria para casa e chegava por volta das 16h, escovava os dentes e tentava adormecer, geralmente por volta das 17h. Aí eu acordava às 22h, entrava no chuveiro, me vestia e ia para o trabalho. Se eu ainda estivesse no varejo, provavelmente estaria pulando o sono com todas as lojas abrindo às 18h no dia de Ação de Graças.

Isso era obrigatório. Na verdade, qualquer pessoa na gestão que diga que não pode trabalhar na Black Friday não é contratada. Os feriados são considerados "apagões". Sem férias. Então, se a família não é local, eu não os vi nos feriados.

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Acredito que deve haver um momento em que podemos deixar o trabalho para trás e nos concentrar nas vidas que construímos com as pessoas ao nosso redor. Também pode ser sábio questionar quanto de nosso foco está nas coisas materiais em geral.

Algo que não acho que os compradores percebam é que o consumidor dita as vendas. Tudo se baseia em números. Se abrir à meia-noite é um sucesso estrondoso, bem, no próximo ano vamos tentar abrir às 23h no dia de Ação de Graças e ver como vai. Se tudo correr bem, então às 22h. Em breve, as lojas simplesmente não fecharão.

Para a maioria dos varejistas, esperamos obter toda a receita do mês de pico em um único dia: Black Friday ou Green Friday, como às vezes a chamávamos. Se devemos ter um evento de vendas todos os anos, eu, por exemplo, gostaria que o dia de pico de vendas fosse o primeiro fim de semana de dezembro. Só para ficar claro, se todos os consumidores aparecessem naquele fim de semana e ficassem em casa na Black Friday, os varejistas descobririam que agora é o verdadeiro fim de semana da Black Friday.

Do ponto de vista das vendas, faz sentido ficar aberto quando todos estão fazendo isso e o dinheiro está entrando. Mas faz sentido que o consumidor e suas famílias passem o tempo no shopping? Neste mundo superestimulado, eu desafiaria que este fim de semana de Ação de Graças pudesse ser um momento melhor gasto fazendo coisas que normalmente não temos a chance de fazer: jogar jogos de tabuleiro, faça uma caminhada com a família, ande de trenó, reúna-se ao redor de uma fogueira com os amigos, ouça os avós contarem histórias, tire uma soneca ou leia um livro perto da lareira após um passeio café da manhã. Preparar-se para o próximo evento urgente na temporada de festas de dar presentes não parece muito um feriado. Eu adoraria nos ver respirar e saborear os momentos.

O que aconteceria se tudo fechasse na Black Friday? E se todos usassem esse tempo para estar ao ar livre, para estar com a família e entes queridos, e agradecer pelo que temos?

Se todos nós decidíssemos dar uma folga ao varejo neste fim de semana de Ação de Graças, os varejistas não teriam escolha a não ser dar às pessoas o que elas querem. Afinal, as vendas do Dia de Ação de Graças começaram porque era o que as pessoas queriam. Votamos com nossos dólares e com nosso tráfego nas lojas. Por que não mostrar aos varejistas que mudamos de ideia? Por que não apoiar os funcionários do varejo que se juntaram a nós neste Dia de Ação de Graças para estar com nossas famílias? Acima de tudo, vamos dar uma folga aos funcionários do varejo e todos ter um dia de folga.

Vote com seu dinheiro e sua ausência.