Seu Wi-Fi é mais do que um luxo, é uma necessidade. Portanto, da próxima vez que você perder sua conexão Wi-Fi, tente uma dessas sete dicas simples para voltar a navegar e navegar em um piscar de olhos.
1. Verifique se há uma solução de software
A maioria dos softwares operacionais de computador oferece uma ferramenta para solucionar problemas de conectividade. Para Windows, você pode encontrar o solucionador de problemas no “painel de controle” em “rede e compartilhamento” e “solucionar problemas”.
2. Verifique novamente as conexões dos cabos
Depois de descartar um problema de software, verifique todos os cabos que conectam o roteador à fonte de alimentação e ao computador.
3. Reinicialize o roteador
Se o roteador estiver conectado corretamente, o próximo provável culpado será o próprio roteador. Reinicialize o roteador desconectando-o completamente da fonte de alimentação por 10 segundos completos. Sem trapaça! Você realmente precisa deixá-lo desconectado por tanto tempo. Após 10 segundos, conecte-o novamente e veja se sua conectividade retorna.
4. Divisores
Se o seu sinal Wi-Fi cair inesperadamente no registro, verifique seus divisores. Se você tiver um divisor de -7dB para o seu modem de banda larga (cabo ou FIOS), atualize-o para uma versão de -3,5dB para aumentar o sinal. Se você tiver um divisor de três vias no roteador, mas usá-lo apenas para dois cabos, considere substituí-lo por um divisor de duas vias para obter um sinal melhor.
5. Desligamento intermitente do roteador
Se o seu roteador está se desligando intermitentemente, sem motivo aparente, você pode ter um roteador mais antigo que está superaquecendo. Verifique as aberturas do roteador e limpe a poeira com ar comprimido para maximizar a ventilação e o resfriamento.
6. Teste de velocidade
Se o seu Wi-Fi estiver funcionando, mas ainda lento, execute um teste fácil para verificar se você está recebendo a quantidade certa de largura de banda do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Existem ferramentas de diagnóstico gratuitas que você pode usar para executar um teste de velocidade no sinal de Internet de sua casa, incluindo Speedtest.net, Speedtest.org e aplicativos como WiFi SweetSpots.
7. Considere fazer a ligação
A maioria dos provedores de serviços de Internet tem ferramentas de diagnóstico para ajudá-lo a solucionar seus problemas de Wi-Fi, incluindo ping em seu roteador remotamente para ter certeza de que está recebendo um sinal. Você pode ter que aguardar, mas assim que você conseguir falar com a pessoa certa, ela poderá ser muito útil. Além disso, se você tiver acesso a uma conexão de Internet ativa por meio de seu provedor de rede celular, considere o chat ao vivo opções com o serviço ao cliente do seu ISP, que muitas vezes têm tempos de espera mais curtos e podem ser muito mais eficazes na resolução de seu problemas.
Esta postagem foi enviada a você pela XFINITY Internet.
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