Desde 2009, minha vida tem sido cheia de consultas médicas, idas à farmácia, planejamento de acomodações acessíveis ao viajar e brigar com uma seguradora sobre um problema ou outro.
Naquele ano, abortei, fui diagnosticado com artrite reumatóide e meu filho então com dois anos de idade foi submetido a uma cirurgia para um tumor cerebral (nota lateral: graças à medicina moderna e aos médicos incríveis, ele está em perfeita forma). Por um tempo, também cuidei de meu pai, que está incapacitado desde que foi atropelado em alta velocidade por um motorista bêbado algumas décadas atrás.
Eu não estou sozinho. 1 em cada 10 americanos com mais de 40 anos cuida de crianças e pais, um número que deverá crescer 8% nos próximos 5 anos, de acordo com uma pesquisa da Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research. São muitos compromissos, medicamentos e acomodações.
Acrescente a isso o fato de que os americanos estão arcando com os custos associados aos cuidados médicos, muitos de nós nos sentimos sobrecarregados. De acordo com um artigo recente do USA Today,
quase metade dos adultos em idade produtiva adiou as consultas ao médico ou outro cuidado por causa do custo. Consequentemente, os consumidores estão exigindo mais opções no que diz respeito a conveniência, acesso, eficiência e custo.Como um profissional de mídia social e viciado em tecnologia, estou satisfeito em ver que a medicina finalmente está alcançando o ritmo quando se trata de tecnologia. O setor de saúde tem demorado a adotar tecnologia e mídia social, principalmente devido ao setor de saúde organizações e empresas de tecnologia que precisam lidar com as leis de privacidade da HIPAA ao desenvolver novos programas e aplicativos.
Felizmente, quase 2 décadas desde que o HIPAA foi transformado em lei, estamos finalmente vendo progresso. Aqui estão três empresas voltadas para a tecnologia que tornam a saúde mais fácil:
Pacote de Comprimidos
Este serviço mudou minha vida para melhor. Ok, parece um pouco dramático, mas se você é como eu - tomando remédios diariamente por anos e visitando farmácias regularmente - você vai se perguntar como vive sem este serviço. Eu descobri a empresa originalmente por meio de um anúncio no Facebook e, depois de aprender mais, me inscrevi naquela mesma noite.
Eu abri uma conta no pillpack.com em cerca de cinco minutos, o site me reconheceu e encontrou minhas prescrições. Eles fizeram o resto: os farmacêuticos transferem os roteiros, entram em contato com os médicos para fazer recargas e se comunicam com os clientes por telefone e e-mail. Sim, email! Olá, 2015! Inclusive acrescentei suplementos de venda livre, como óleo de linhaça e vitamina D, em meus pacotes de dosagens individuais.
Os pacotes vêm em um rolo perfurado, pré-impresso com data, hora e dose, e vêm em uma prateleira de balcão conveniente. Os remédios são enviados duas vezes por mês e sou cobrado mensalmente por copagamentos e suplementos não cobertos pelo meu seguro.
Uma desvantagem: eles não cobraram meu seguro (embora eu o tenha fornecido) e me cobraram US $ 200 por remédios que deveriam ter custado apenas cerca de US $ 20 em copagamento. Eles me garantiram que processaram o reembolso, mas três dias úteis depois o dinheiro ainda não apareceu em nossa conta. Você pode ligar e verificar se eles obtiveram as informações do seu seguro durante a inscrição e saber se eles estão usando antes de sua primeira cobrança. Não há cobrança de frete ou manuseio, apenas o que você normalmente pagaria a qualquer farmácia por seus medicamentos.
InQuicker
“Os pacientes são responsáveis por uma parte maior do custo do tratamento, então a ideia de "o médico vai ver você agora" está mudando para "o paciente vai ver você agora ', diz Chris Pace, Diretor de Estratégia Digital da Dignity Health Arizona, “Os consumidores estão mais familiarizados com a tecnologia e se acostumaram a reservas de reservas, comunicação por vídeo, uso das mídias sociais como o novo "boca a boca" e os sistemas de saúde estão tentando alcançar outros indústrias. ”
A Dignity Health investiu no InQuicker, que permite que os pacientes reduzam parte do estresse de um atendimento de urgência ou emergência mudando a maior parte do tempo de espera para sua casa ou escritório. Os pacientes fazem o pré-registro online e chegam em um horário determinado para serem atendidos imediatamente. Pace diz que a telemedicina, ou ver médicos online através de vídeo para serviços simples - digamos uma dor de ouvido ou erupção cutânea - também está no horizonte.
BrettApproved
De acordo com um artigo no site, 30 milhões de pessoas com 15 anos ou mais nos EUA têm dificuldade para andar ou subir escadas, três milhões usam uma cadeira de rodas e 11 milhões usam muletas, uma bengala ou andador (para não mencionar outros milhões que têm visão e audição limitada). Meu pai se enquadra nesta categoria; ele está incapacitado desde um acidente de carro nos anos 80. Ele sofre de dores crônicas e precisa do auxílio de uma bengala e de um andador.
Claro, isso não vai mantê-lo deprimido: ele se recusa a perder os recitais da escola de seus netos e nossas excursões à Disneylândia. Como você pode imaginar, requer muita preparação para garantir que ele tenha acomodações de viagem acessíveis, uma vez que ele não pode caminhar longas distâncias ou pisar em banheiras altas.
Indústria de viagens, tome nota: BrettApproved permite que consumidores com deficiência avaliem hotéis, companhias aéreas, restaurantes e outros locais no acessibilidade e disposição para acomodar necessidades variadas e atribuir um "brettscore", demonstrando a qualidade dos serviços forneceu.
Se você está se perguntando, realmente há um Brett por trás do site, Brett Heising, CEO, fundou o site depois de trabalhar em um trabalho de RP de alto nível, para o qual ele viajava a maior parte do tempo. Depois de sentir a frustração de ter que mudar de hotel para obter um quarto acessível (ele usa uma cadeira de rodas e sabe muito bem disso reservar acomodações acessíveis e obtê-las são duas coisas muito diferentes), ele fundou o site para ajudar outros a evitar o mesmo situação.
(Divulgação completa: brettapproved.com é um cliente meu; no entanto, esta postagem não é patrocinada e não fui remunerado por nenhuma entidade mencionada.)
