A AT&T é a pior operadora de celular, de acordo com uma pesquisa da Consumer Reports. Quem saiu por cima? A resposta pode surpreender você.
Você pode me ouvir agora?
Se você trabalha com a AT&T, provavelmente não. O exclusivo Iphone transportadora foi recentemente eleita a pior transportadora em uma pesquisa com 58.000 Relatórios do consumidor leitores.
AT&T: o pior dos piores
AT&T foi a única operadora de telefonia celular que caiu significativamente nas classificações, de acordo com Relatórios do consumidor. Além disso, mais da metade dos entrevistados que usam AT&T usam alguma versão do Iphone.
Esta é uma notícia muito ruim para a AT&T, especialmente se o Apple iPhone vai para a Verizon em 2011.
“Nossa pesquisa sugere que um iPhone da Verizon Wireless, que há rumores, podem realmente ser boas notícias para os fãs do iPhone ”, disse Paul Reynolds, editor de eletrônicos da Relatórios do consumidor.
U.S. Cellular: Passes Verizon Wireless
Consumer Reports disse que um dos resultados mais surpreendentes de sua pesquisa é que a U.S. Cellular ultrapassou a maior operadora do país - a Verizon Wireless - em satisfação geral do consumidor.
Serviços celulares dos EUA em 26 estados do meio-oeste e do sul, muitos dos mesmos que Verizon.
A Sprint também ganhou força com os usuários de telefones celulares, ultrapassando a Verizon em alguns aspectos do serviço ao cliente.
Mais sobre AT&T e serviço de celular nos EUA
Interessado no restante dos resultados da pesquisa? O relatório completo está disponível na nova edição da Relatórios do consumidor, nas bancas agora.
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