Quando o mundo desligou devido ao Pandemia de COVID-19, profissionais de saúde mental não. Eles continuaram a aparecer, a trabalhar, a oferecer seus serviços online e a administrar seus negócios em tempos sem precedentes. Com muitos cuidando de seus lares e famílias durante meses de agitação racial, uma eleição presidencial carregada e uma pandemia global que se alastrou.
“Eu experimentei mais quantidades extremas de esgotamento durante meu tempo como terapeuta no meio da pandemia ”, disse Pavan Basra, um associado registrado MFT - Saúde mental Terapeuta e Coach de Capacitação que atende mulheres negras, jovens e adolescentes. “Sinto como se estivesse constantemente experimentando a morte e o renascimento”.
o COVID-19 A pandemia apenas aumentou as lutas de um sistema de saúde já exasperado e, com o sofrimento e perdas inevitáveis que ocorreram, os terapeutas concordaram que estão mais ocupados do que nunca.
Um recente relatório da Kaiser Family Foundation descobriu que quatro em cada 10 adultos rsintomas relatados de ansiedade ou transtorno depressivo desde março de 2020. Este é um aumento de um em cada 10 adultos que relataram os mesmos sintomas de janeiro a junho de 2019. A Talkspace, uma empresa de terapia online, relatou um aumento de 65% no número de clientes desde meados de fevereiro de 2020.
“Muitos dados mostraram que muito mais pessoas receberam apoio de saúde mental como resultado da pandemia, que é ótimo ”, disse Andrea Brogano, conselheira de saúde mental licenciada e fundadora e CEO da Therapy Connection and Achieve With Andrea. “Acredito que isso seja porque, globalmente, passamos por um evento traumático juntos. Quando eu colocar um cliente na sessão, ele dirá que está aqui por causa da pandemia e, então, descarregará anos de trauma. ”
“Quando eu colocar um cliente na sessão, ele dirá que está aqui por causa da pandemia e, então, descarregará anos de trauma.”
Com muitos americanos procurando terapia agora mais do que nunca, estávamos curiosos para saber como os terapeutas estavam se saindo. Conversamos com cinco profissionais de saúde licenciados e todos eles disseram que experimentaram alguma forma de esgotamento, fadiga da compaixão ou exaustão no ano passado.
Fornecendo um serviço 'essencial'
Mary Beth Somich, uma terapeuta licenciada e proprietária de um grupo de prática privada na Carolina do Norte, disse que escolheu esta carreira porque ela viu em primeira mão em sua cidade natal rural como o acesso limitado a suporte de saúde mental pode ter efeitos devastadores.
“A terapia é considerada um serviço essencial e pode salvar vidas e, com esse entendimento, dobrei meus limites para ver mais clientes do que antes”, disse ela. “Eu também estava no meu terceiro trimestre de gravidez nesta época e percebendo que o ritmo que eu estava operando não era sustentável. Decidi contratar outro clínico em minha prática para enviar novos encaminhamentos. Isso me permitiu restabelecer melhores limites e priorizar minha própria saúde mental para que eu pudesse aparecer totalmente para meus clientes. ”
E o restabelecimento de limites era um tema comum.
Amy Deacon, assistente social clínica, fundadora e CEO da Aconselhamento de bem-estar em Toronto disse que a pandemia lhe deu uma nova admiração pelas alegrias simples que a pandemia tirou. Coisas como uma manhã no café, jantares de feriado ou pegando bebidas com os amigos. Então, ela começou a reservar tempo durante o dia para meditar, se exercitar e praticar a gratidão. Ela disse que era útil, mas não o suficiente.
“Eventualmente, eu reservei alguns fins de semana e depois algumas semanas, quando me desconectei completamente”, disse ela. “Durante esses tempos, meu foco era apenas descansar meu corpo, coração e mente. Eu precisava de uma pausa completa. ”
Para DeAvila Ford, Assistente Social Clínico Licenciado, CEO e Terapeuta Principal da Pergunte a DeAvila Sadé LLC disse que ela também começou a tirar mais tempo de folga apenas para clarear a cabeça e até começou a consultar um terapeuta.
“Acredito que todo grande terapeuta tem um terapeuta”, disse ela. “Eu posso verificar fora do modo de terapeuta e em um cliente. Também comecei a trabalhar menos dias e menos horas por dia. Eu tiro férias de uma semana a cada trimestre. ”
Os prós e contras da terapia remota
Os terapeutas e seus clientes perderam muitas ferramentas que antes possuíam devido à pandemia de COVID-19. Somich descobriu que 75 por cento de sua clientela imediatamente mudou para sessões virtuais, algo que ela disse estar grata por estar disponível, mas às vezes limitante.
“Como terapeuta, acredito que há vantagens terapêuticas em se encontrar pessoalmente”, disse ela. “Por exemplo, a capacidade de ler a linguagem corporal e a energia do cliente à minha frente.”
E os profissionais de saúde mental concordam que este último ano proporcionou-lhes uma melhor compreensão do apoio de que precisam. Isso poderia ser ter seus pedidos de folga concedidos ou ter companhias de seguros oferecendo menos restrições sobre quem se qualifica para a cobertura.
Os custos de obter ajuda
Algumas seguradoras já tomaram medidas para reduzir a cobertura dos serviços de telessaúde, e os terapeutas geralmente precisam ser o elo de ligação entre as seguradoras e os clientes. Em última análise, tornando a experiência confusa e frustrante para todos os envolvidos.
Ford disse que viu esses desafios financeiros impactarem seus clientes em primeira mão, e alguns tiveram que interromper a terapia porque não podiam mais pagar por ela.
Para Basra ela ofereceu um superbill para reembolso de todos os seus clientes pelo seguro, que ela diz ter sido uma bênção para a maioria das pessoas que a vêem. “Eu faço o meu melhor para oferecer taxas mais baixas para aqueles que não podem pagar minha taxa e realmente querem trabalhar comigo, e sempre conecto outras pessoas que precisam de ajuda a serviços de aconselhamento viáveis”, disse ela.
Mas Brogano afirma que as seguradoras precisam intensificar as taxas de ressarcimento, além de permitir o atendimento aos clientes e aumentar a cobertura de saúde mental em geral. “Muitas vezes temos clientes, alguns durante a pandemia, que pediram sessões gratuitas ou por US $ 20 a sessão ”, disse ela. “Acho que isso faz parte do estigma da saúde mental. Que os médicos devem receber pouco ou nada ou que os serviços devem ser gratuitos ou baseados em voluntários, porque eles são uma profissão de ajuda ”.
Segurando a esperança
Mas, apesar da longa lista de desafios, os terapeutas permanecem esperançosos e apaixonados pelo que fazem. Somich disse que esta pandemia forçou as pessoas a desacelerar e se concentrar em sua saúde mental pela primeira vez em suas vidas. E, para muitas pessoas, isso permitiu que se sentassem com novos sentimentos e emoções, e os terapeutas dizem que é para isso que foram feitos.
“Pode ser a experiência mais incrível de nossas vidas”, disse Deacon. “Muitos de nós crescemos em ambientes onde não aprendemos sobre emoções, como regular nossas emoções desafiadoras, bem como o tributo que nossas emoções têm em nosso corpo. A terapia é tão benéfica - você só precisa encontrar o terapeuta certo que se encaixa com você. ”
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