Tenho que confessar que sou como o viajante moderno médio - sou rápido para clicar nas ofertas de voos no momento em que chegam à minha caixa de entrada. Esse tipo de gratificação imediata me faz pensar: Será que os agentes de viagens ainda existem?
A resposta curta é sim. Enquanto a maioria de nós se sente mais do que confortável usando sites de ofertas para reservar cruzeiros e passagens aéreas, os agentes de viagens ainda têm um propósito - especialmente ao reservar excursões em grupo ou viajar para um local novo e exótico. Se você nunca usou um agente de viagens antes, é aconselhável obter informações de um especialista da indústria de viagens.
Graças a este tópico do Reddit AMA (Ask Me Anything), finalmente temos a chance de escolher o cérebro de um presidente de sucesso de uma agência de viagens. Steve Shulem descreve suas credenciais: “Tenho feito experiências de viagens de alto nível há mais de 25 anos. Vendo principalmente cruzeiros de luxo e tenho muitos clientes ricos em Nova York (a maioria). Eu sou da Califórnia. A maioria das pessoas gasta $ 10.000, mas eu vendi viagens de até $ 500.000. ”
“Sou um grande fã de hotéis cinco estrelas e sempre me certifico de ter visto os melhores e mais recentes. Já estive em todos os sete continentes e em mais de 70 países. Acabei de voltar de um cruzeiro com meu filho de Cingapura, Camboja, Vietnã e Hong Kong. ”
Leia estas 12 principais perguntas sobre viagens antes de reservar sua próxima viagem:
1. Por que devo contratar um agente de viagens?
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“Nós, como agentes de viagens, recebemos uma pequena porcentagem dos fornecedores com quem trabalhamos. Muitos agentes de viagens também cobram uma pequena taxa para organizar a viagem... No entanto, como consultores de viagens, temos alguns recursos excelentes que podem economizar dinheiro para você! Nós descontamos o ar; temos mais de 800 hotéis onde oferecemos café da manhã e um crédito de resort de $ 100; temos cruzeiros onde podemos conseguir upgrades, créditos de cruzeiro e, muitas vezes, um preço melhor. ”
2. Devo usar um agente de viagens para viagens econômicas?
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“Meus serviços podem ser valiosos para viajantes que não têm um grande orçamento. A melhor maneira de avaliar isso é antecipar seu orçamento ao agente e dar a ele uma ideia geral do que você está procurando. O agente então lhe dirá se valeria a pena seu tempo para ajudá-lo na viagem. ”
3. Os sites de reservas de baixo custo afetaram os negócios das agências de viagens?
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“Os sites de viagens de baixo custo [têm sido] uma dádiva de Deus! Porque? Porque agora eu não tenho que lidar com todas as pequenas viagens baratas e posso me concentrar em viagens que precisam de algum TLC! Treinei meus clientes para não me telefonarem nas pequenas escapadelas de fim de semana. ”
4. Qual é a diferença entre reservar com um agente de viagens e reservar pela Expedia?
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“Então, digamos que a Expedia cobra cinco dólares e você não pode ir de última hora... Ou, há um desastre natural no destino cidade, e você fica na espera por 50 minutos para descobrir que eles não podem ajudá-lo porque a companhia aérea não fez um anúncio ainda. Trabalhar com um agente de viagens que pode cobrar 25 dólares - talvez eles possam conseguir um upgrade unilateral para a classe econômica premium sem nenhum custo extra; obtenha seus assentos no avião sem nenhum custo; ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana, se houver um desastre natural; avisar quando houver uma mudança de cronograma e, se for algo ridículo, receba seu dinheiro de volta e coloque você em uma operadora diferente. ”
5. Quais são os melhores lugares seguros e baratos para voar?
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“Há algumas viagens super legais de GAdventures.com. Eles estão em todos os orçamentos de preços e não recebemos nada além de ótimas críticas deles. ”
6. Qual é um ótimo local para viagens que poucas pessoas vão?
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“Eu sou um grande fã de encontrar um morador local para mostrar a sua cidade. Então, meu ponto para sua pergunta é que você pode encontrar quase qualquer lugar neste planeta, e se você puder fazer um tour ‘local’ nessa área, você vai se divertir muito mais! ”
7. Que destino europeu você recomendaria além do óbvio, como Paris e Londres?
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“Portugal - Cheguei a Lisboa pela primeira vez neste verão e adorei. Noruega - lindo país! República Tcheca - não perca! Croácia - muito popular entre os cruzeiros agora! Eu amei Dubrovnik. Grécia - vá em maio ou setembro. ”
8. Qual fornecedor de cruzeiro oferece a melhor comida com tudo incluído?
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“[A Oceana Cruises tem] um bom preço; eles têm alguns navios novos e cinco restaurantes nos navios sem custo extra! ”
9. Você tem algum conselho para alguém que sempre fica doente nas férias?
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“Não pegue um voo logo pela manhã, onde você teria que acordar cedo e não ter uma boa noite de sono. Reserve bastante tempo para chegar ao aeroporto para não ficar estressado, certificando-se de chegar na hora certa. Não planeje muito no primeiro dia que chegar lá, para que possa descansar e deixar seu corpo acompanhar a mudança de horário. ”
10. Qual é a viagem mais extravagante que você já reservou?
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“A viagem de meio milhão de dólares envolveu uma família de quatro pessoas em um cruzeiro ao redor do mundo de 108 dias com a Crystal Cruises. Eles estavam na suíte superior e seus filhos nas coberturas. A suíte superior é chamada de Penthouse de Cristal e tem mais de 1300 pés quadrados! ”
11. Qual é o seu conselho para quem quer se tornar um agente de viagens?
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“Os melhores agentes de viagens que existem são aqueles que têm um nicho. Qual é a sua paixão? Você gosta de certa parte do mundo? Veja se você consegue encontrar algo que você ame primeiro... Então vá entrevistar algumas de suas agências de viagens locais e veja se elas estão dispostas a fazer algum treinamento! ”
12. Qual é o seu lugar favorito para visitar?
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“Meu lugar favorito é sempre a última viagem! Ontem voltei de um Crystal Cruise que foi para Cingapura, Angkor Wat, Vietnã e Hong Kong. Fui com meu filho de 19 anos e nos divertimos muito! ”
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