A mãe afirma que não conseguiu comprar fórmula para bebês por causa de seu sobrenome - SheKnows

Comprar online pode tornar a vida muito mais fácil, especialmente se você for uma mãe ocupada e nem sempre conseguir para a loja na hora certa, então não é de se surpreender que uma mulher de Sydney estivesse comprando online para seu bebê Fórmula. O que é surpreendente é o suposto motivo de sua conta ter sido suspensa.

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A chinesa-australiana Sarah Kong fez um pedido de quatro latas de leite em pó do varejista Woolworths na véspera de Ano Novo, mas nunca recebeu seu pedido, embora tivesse um e-mail de confirmação.

As coisas se perdem no correio, os mensageiros ficam confusos - claro, essas coisas acontecem. Mas o que aconteceu a seguir é onde a história se torna verdadeiramente preocupante.

Correio diário Austrália compartilhou uma captura de tela de Mensagem de Kong no Facebook

para Woolworths postado em janeiro 3 (que já foi excluído) e detalha sua experiência horrível. Quando Kong ligou para o atendimento ao cliente, eles revelaram que sua conta havia sido “bloqueada e o pedido cancelado porque [seu] pedido continha apenas leite em pó para bebês. É por isso que [ela] não recebeu o parto. ”

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Kong acredita que isso pode ser devido ao seu sobrenome - aludindo ao suposto escândalo pelo qual Fórmula de bebê australiana estava sendo comprado a granel e vendido online para compradores chineses.

Falando sobre sua experiência com Daily Mail Australia, Kong disse: “Eu não apoio o que esses clientes estão fazendo, mas há certas coisas com as quais você não deve ganhar dinheiro e a fórmula para bebês é uma delas”.

“Eu nasci e cresci aqui para ser impedida de pedir comida para minha filha de 6 meses simplesmente por causa do meu sobrenome [chinês], não é algo que eu quero pensar que aconteceu”, ela continuou. “É muito difícil provar o motivo do cancelamento, mas estou percebendo que pode haver um pouco de estereótipo (sic) acontecendo.”

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“Eu vivi a vida australiana, então não é algo que você esperaria que acontecesse. Não é bom ser discriminado e isso é discriminação - não quero usar essa palavra, mas é o que é ”, concluiu Kong.

Segundo a publicação, Kong afirma não ter recebido resposta da empresa.

Não há como negar que atualmente há uma escassez da fórmula para bebês, mas a compra de Kong deveria ter sido cancelada porque seu pedido consistia apenas em fórmula? A Woolworths pode ter perdido um cliente em Kong, mas isso se deve ao mau atendimento ou há realmente algo mais sinistro por trás da decisão?

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