Dette flyselskapet vinner kundeservice ved å hjelpe en panisk mamma på den beste måten - SheKnows

instagram viewer

Hvordan sier du "fint arbeid" på finsk?

Det har vært en brutal uke med diskusjon om flyselskapets kundeservice og tvilsomme flypolitikker etterpå en video av en passasjer som ble voldelig fjernet fra et United Airlines -fly ble viralt - og fikk hele verden til å gå. Men i motsatt ende av spekteret var vi ganske begeistret for å se denne historien om en flyselskapets mannskap som viste ren underlig flyging.

Dette flyselskapet vinner kundeservice av
Relatert historie. Til ingen overraskelse føler bare 1 av 4 kvinner at de kan balansere arbeid og morskap

En skikkelig mor satte seg nylig på et Finnair -fly med sine fire (!) Gutter. Det ville være en håndfull under alle omstendigheter, men det er mer: To av barna er spedbarn.

"Naturligvis kan man ikke reise med to babyer i fanget, så vi måtte løse dilemmaet om et manglende fang," sa Ami Niemelä, et Finnair -besetningsmedlem, lagt ut på Instagram. "Ellers hadde det ikke vært noe problem for mamma og barna."

Mer:Ammende mamma (av trillinger!) Får førsteklasses behandling på fly

Tvinget Finnair den utmattede moren fra flyet med barna sine og krevde at de tok alternative ordninger? Vi er glade for å kunne rapportere at svaret er et rungende nei.

click fraud protection

I stedet gikk en off-pilot som var på flyet inn for å hjelpe-og ble umiddelbart årets babyholdende hjerteknuser. (Ja, det er helt en ting.)

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av ami niemelä (@amipix)


"Vi hadde vårt posisjoneringsmannskap om bord," skrev Niemelä. “Og fantastiske Tom tok oppgaven med å være den ekstra runden. Synes du ikke de er så søte? ”

Um, ja - ja det gjør vi. Denne planeten kan definitivt bruke noen flere Pilot Toms som venter i vingene når overbelastede mødre reiser alene med barna sine. Kan vi bestille 500 for USA? Spreder de dem på tvers av flyreiser? Sannsynligvis ikke, men vi kan i det minste drømme. Swoon.