Løs alle personlige utfordringer med kjærlighet
Hvis vi hadde et problem med noen på videregående, ville vi fortelle fire andre mennesker om det, slik at da vi faktisk uttrykte det for personen, hadde vi "ammunisjon" for å si saken vår: Jeg synes du er fryktelig, og de er alle enige med meg!
Hver gang du har en klage med noen, må du sørge for at du holder det private både det personen gjorde eller sa for å irritere deg, og handlingen du tar for å løse det. Det er en fantastisk praksis å rose folk offentlig, og å irettesette privat.
Gå til beslutningstakeren med tilsynelatende uløselige utfordringer
Hvorfor er det slik at når en person har et problem på jobben, forteller de det alle men personen som faktisk kunne gjøre noe med det? Hvorfor kaste bort "ve er meg" -dribblingen til noen som ikke kan gjøre noe for å løse utfordringen din? Ta utfordringen din direkte til beslutningstakeren.
Vær kunnskapsrik, kunnskapsrik og formulert
Jeg vil gjerne utfordre ansatte, eiere og nyansatte til være disse tingene ved å ta ansvar for din utdannelse, din kunnskap og din vekst, i stedet for å forvente eller anta at selskapet skal tilby all utdannelse.
"Se alltid på delen" av en upåklagelig profesjonell
Uansett virksomhet, vil du kle deg, handle og se den delen av virksomheten du representerer. (Vil du stole på en tannlege som ikke hadde tenner?) Faktisk vil du se ut som den mest suksessrike personen med samme jobb.
Kort sagt, det er en god idé å kle seg utover der du er i livet og se ut som om du er mer vellykket enn du egentlig er.
Vær alltid profesjonell
Det motsatte av profesjonelle er amatør. Hvilken vil du foretrekke å bli kalt? Hver person som jobber for et selskap har en positiv eller negativ innvirkning på kundens opplevelse. Hvert individ bør alltid være profesjonelt, for uansett om du skjønner det eller ikke, ser kundene på og dømmer.
Ikke bli personlig involvert med klienter
Alle virksomheter er for profitt, så når en ansatt eller representant for din bedrift blir personlig involvert med klienter (for eksempel i en datingsituasjon), risikerer du å rote med fortsatt lojalitet fra det kunde.
Personlige liv forblir personlige
Selv om nysgjerrige "spørrende sinn" ønsker å vite personopplysningene til kolleger og klienter, kan avsløring av slik informasjon krenke personen og ødelegge kulturen og samfunnet ditt. Derfor må personlige liv forbli personlige. Med mindre en person ønsker å dele intimitetene i sitt personlige liv for å få støtte og råd, er det ingen virksomhet for å vite om så-og-så er skilt, homofil, straight, en gjenopprettende narkoman eller annen personlig, privat eller ikke detalj.
Mer om arbeidsforhold
- Kom godt overens på kontoret: Krigførende mennesker
- Hvordan håndtere en vanskelig kollega
- 11 måter å unngå vanskelige samtaler
