Historier fra frontlinjene
Nancy Rothstein: Fotograf
"Først brukte jeg Facebook som en portefølje for å vise frem arbeidet mitt. Jeg la til gallerier med bildene mine og sørget for at det representerte merkevaren min.
Nå fokuserer jeg på å bygge relasjoner med mine eksisterende kunder. De er den beste kilden til nye klienter, spesielt ettersom jeg legger ut bildene deres og feirer historiene deres, og de deler disse med sine nettverk.
Jeg henvender meg til hver klient for å koble til på Facebook og LinkedIn med en holdning: 'Jeg er her for å markedsføre du’Og bruk sosiale medier for å feire hva hver klient har oppnådd. ”
Sandra Harris: Grunnlegger og president, ECOlunchbox
"Mange av oss bruker sosiale medier som en måte å" sjekke ut "selskaper og sørge for at de er" på ekte "og" legit "før vi fortsetter å kjøpe eller på annen måte engasjere seg.
Vi har dyrket en 10 000-sterk fanskare på Facebook for ECOlunchbox. Selv om våre daglige innlegg på Facebook bare kan nå ut til noen få hundre mennesker (med mindre det deles og blir viralt), "liker" vi og siden vår "ECOlunchbox".
Hvis noen som går forbi Facebook-siden vår bruker et øyeblikk på å lese kommentarer, vil de se at ECOlunchbox er et "kjærlighetsmerke" blant vårt miljøvennlige samfunn. "
Freda Gore: Eier, Caribbean Culinary Tours & Vacations
“Jeg bruker både Facebook og Twitter som en fin måte å bygge relasjoner med mine nåværende kunder. Dette har det sekundære resultatet av å få ordet om min virksomhet. Fordi jeg har en nisjetjenestevirksomhet, må jeg beholde navnet mitt foran prospekter, og sosiale medier er en måte å gjøre det på. ”
Jackie Reisenauer: Eier, Munster Rose Floral Design
"De fleste av våre innkommende prospekter så oss først på Instagram. Hemmeligheten vår er egentlig ikke en hemmelighet: Vi har flotte bilder og legger ut konsekvent.
Jeg fikk tidlig råd om å legge ut bilder av den typen arbeid som gleder meg. På Munster Rose holder vi bare bryllup og store arrangementer, og ofte gjør vi design som ikke er min personlige stil. Imidlertid øver jeg meg på å ikke legge ut hendelsesbilder på sosiale medier som ikke er i tråd med hvor jeg vil ta merkevaren vår. ”
