NetflixDen offisielle inntektsrapporten kom ut og slo nok et slag mot det flairende DVD-/streamingfirmaet. Med flere abonnenter på avreise enn anslått, tok Netflix -aksjene enda et steg i dag, til tross for å ha oppnådd inntekt i år.
Folkene borte kl Netflix ville være rask med å argumentere med det gamle ordtaket om at all publisitet er god omtale. Etter å ha nådd sine høyeste aksjer høyt i juli, begynte ledere å fikle med sitt vinnende oppsett og var rammet av et alvorlig tilbakeslag. En abonnentutvandring og et forringet omdømme har ført til et tap på markedsverdien på over $ 10 millioner, og mandagens dårlige årsrapport for tredje kvartal hjalp ikke.
Netflix syntes å ha DVD -utleie- og streamingmarkedene i sving, men min, hvordan en sommer kan forandre spillet. Etter å ha mistet forholdet til Starz, doblet Netflix kostnadene for tjenestene sine og kunngjorde at det delte seg i to selskaper. Abonnenter gjorde umiddelbart opprør ved å stenge regnskapet.
Netflix gikk raskt inn, ga en unnskyldning og gikk tilbake til prisstigningen i september, og da det ikke fungerte, kunngjorde det at det ville bli et selskap. Det skryte også tonnevis med nye titler i bassenget, med nye tilbud på plass med Paramount, Sony, CW, AMC og mer.
Nå ser det ut til å ha vært for lite for sent.
Netflix undergang og dysterhet -rapport
Netflix tredje kvartalsrapport, utgitt i dag, gjenspeiler ikke bare abonnenttap større enn forventet, men spår også flere kanselleringer fremover. Selv om Netflix -inntektene faktisk har blitt bedre enn i fjor, satte disse dårlige nyhetene i gang enda et stup på aksjemarkedet.
“Vi opprørte mange innenlandske Netflix-medlemmer sterkt med våre betydelige DVD-relaterte prisendringer, og til i mindre grad, med den foreslåtte og nå kansellerte rebrandingen av DVD-tjenesten vår, "heter det i rapporten forklart. "Ved å gjøre det har vi skadet vårt hardt opptjente rykte og stoppet vår innenlandske vekst."
"Unike innenlandske abonnenter gikk ned til 23,8 millioner abonnenter, drevet både av et høyere enn forventet nivå på kanselleringer og en reduksjon i oppkjøp drevet av PR -stormen som oppslukt merkevaren vår og dens innvirkning på munn-til-munn. Til tross for dette fortsatte vi å oppleve bruttotilvekst fra år til år, og kjøpte 4,7 millioner nye abonnenter, eller nesten 20% vekst fra år til år.
Rapporten prøver å snurre positivt som den årlige veksten og Netflix fremtidige innsats, inkludert tillegg av abonnenter i Storbritannia og Irland i 2012, men innrømmer også at det amerikanske dramaet kombinert med innsats for å ekspandere utenlands vil bety tap i 2012.
Ingen overraskelse, aksjeinvestorer ser ut til å svare på de åpenbare negativene. Med aksjer som faller 27 prosent til 87 dollar i utvidet handel, ser det ut til at Wall Street ikke har tro på at Netflix kan komme forbi den dårlige hypen som ble skapt i løpet av sommeren. Det hjelper ikke at Netflix alternativer har økt spillet sitt.
Til tross for dette har Netflix -sjef Reed Hastings ingen intensjon om å gå av, og i stedet har som mål å gjenvinne selskapets rykte fra før.
Bilder med tillatelse til Redbox og Netflix