Å handle på nettet kan gjøre livet mye enklere, spesielt hvis du er en travel mamma og ikke alltid kan få det til butikken i tide, så det er neppe overraskende at en Sydney -kvinne handlet babyen sin på nettet formel. Det som er overraskende er den påståtte grunnen til at kontoen hennes ble suspendert.
Mer:Modell amming i kontroversiell treningsannonse er en stor seier for kvinnen
Den kinesisk-australske kvinnen Sarah Kong la inn en bestilling på fire bokser melkepulver fra forhandleren Woolworths på nyttårsaften, men mottok aldri bestillingen selv om hun hadde en bekreftelses-e-post.
Ting går seg vill i posten, bud blir forvirret - visst, disse tingene skjer. Men det som skjedde deretter, er hvor historien blir virkelig bekymringsfull.
Daglig post Australia delte et skjermbilde av Kongs Facebook -melding til Woolworths lagt ut Jan. 3 (som siden er slettet), og den beskriver hennes fryktelige opplevelse. Da Kong ringte kundeservice, avslørte de at kontoen hennes hadde blitt "blokkert og ordren kansellert fordi [hennes] ordre bare inneholdt babyformel. Det er derfor [hun] ikke mottok [sin] levering. "
Mer:Skjult kameraeksperiment viser hva folk synes om amming offentlig
Kong tror dette kan være på grunn av hennes etternavn - hentydning til den påståtte skandalen derved Australsk babyformel ble kjøpt i bulk og solgt online til kinesiske kjøpere.
Snakker om hennes erfaring med Daily Mail Australia, Sa Kong, "Jeg støtter ikke det disse kundene gjør, men det er visse ting du ikke bør tjene penger på, og babyformel er en av dem."
"Jeg er født og oppvokst her for å bli blokkert fra å bestille mat til min 6 måneder gamle datter rent på grunn av mitt [kinesiske] etternavn, er ikke noe jeg vil tro har skjedd," fortsatte hun. "Det er ganske vanskelig å bevise årsaken bak kanselleringen, men jeg får en følelse av at det kan skje litt stereotype (sic)."
Mer:Hvordan prioritere helsen din - selv på de hektiske foreldredagene
"Jeg har levd det australske livet, så det er ikke noe du forventer skal skje. Det er ikke hyggelig å bli diskriminert, og dette er diskriminering - jeg vil ikke bruke dette ordet, men det er hva det er, konkluderte Kong.
Ifølge publikasjonen hevder Kong ikke å ha mottatt et svar fra selskapet.
Det kan ikke nektes for at det for tiden er mangel på babyformelen, men burde Kongs kjøp ha blitt kansellert fordi bestillingen hennes bare besto av formel? Woolworths kan ha mistet en kunde i Kong, men skyldes det dårlig kundeservice eller er det virkelig noe mer skummelt bak beslutningen?
