Als je aan McDonald’s denkt, denk je misschien aan sappige burgers, heerlijke shakes en fatsoenlijke prijzen, maar je denkt zeker niet aan dineren in stijl. Maar dat kan veranderen dankzij de laatste zet van het bedrijf.
Meer:De geweldige daad van vriendelijkheid van McDonald's-medewerker gaat viraal (FOTO)
In een poging de concurrentie het hoofd te bieden, is McDonald's van plan om in honderden restaurants in Groot-Brittannië bediening aan tafel te introduceren, evenals op bestelling bereide gastronomische hamburgers.
Volgens de bewaker, de Fast food bedrijf zal implementeren bediening aan tafel in meer dan 400 restaurants in 2016 na succesvolle proeven op 14 locaties in 2015 — klanten bestellen vanaf hun tafel met behulp van een digitale kiosk en de voedsel zal aan hen worden bezorgd — en een verdubbeling van het aantal restaurants dat hun Karakteriserende collectie van hamburgers, een premium assortiment dat is samengesteld door een team van ervaren, door Michelin opgeleide chef-koks.
“We hebben vorig jaar 26 nieuwe restaurants geopend en de uitrol van ons reimaging-programma verandert de manier waarop we klanten bedienen en is een belangrijke groeimotor geweest”, zegt Paul Pomroy, CEO van McDonald’s UK, De Telegraaf rapporten.
"Tot op heden zijn meer dan 300 restaurants gerenoveerd en we verwachten dat er tegen het einde van het jaar nog eens 350 zullen zijn voltooid en heropend voor klanten - gemiddeld één per dag."
Meer:Burger King kan je nieuwe happy hour-plek worden
De verbetering komt vlak na het zeer succesvolle jaareinde van McDonald's, waarbij het bedrijf in het vierde kwartaal van 2015 verbeterde verkopen rapporteerde.
"Samen met onze franchisenemers hebben we opnieuw een sterk groeijaar neergezet, gevoed door een niet-aflatende focus op de veranderende verwachtingen en smaken van onze klanten", aldus de heer Pomroy.
“Investeren in onze klantervaring staat voorop. Het is belangrijk dat we blijven luisteren naar de 3,7 miljoen mensen die ons elke dag bezoeken en reageren met nog meer redenen om naar onze restaurants te komen.
“In 2016 zullen we ons blijven richten op het bieden van grote waarde en variatie, en ook investeren in onze restaurants, onze mensen en ons menu, om ervoor te zorgen dat klanten elke keer weer genieten van een geweldige ervaring Bezoek ons."
Meer:Het nieuwste afhaalmaaltijden van Schotland is slecht voor je, maar de verpakking is erger
Zullen het nieuwe moderne imago van McDonald's en de introductie van McWaiters de concurrentie afweren? Dat valt nog te bezien, maar het biedt klanten wel een meer ontspannen en stijlvolle eetervaring. Misschien wordt het zelfs een acceptabele plek om je Tinder-date te ontmoeten?
