Verliezen en fraude melden
Als u uw creditcard of betaalpas verliest of als u zich realiseert dat ze verloren of gestolen zijn, neem dan onmiddellijk contact op met de uitgevers. De meeste bedrijven hebben gratis nummers en een 24-uursservice om dergelijke noodsituaties op te lossen. Zodra u het verlies of de diefstal meldt, bent u wettelijk niet meer verantwoordelijk voor ongeoorloofde afschrijvingen. In ieder geval is uw maximale aansprakelijkheid volgens de federale wetgeving $ 50 per kaart.
Als u fraude vermoedt, kan het zijn dat u onder ede wordt gevraagd een verklaring te ondertekenen dat u de betreffende aankopen niet heeft gedaan.
Aanbiedingen voor bescherming tegen verlies van creditcard: ze zijn het echte staal
“Ik kreeg een telefoontje van een vrouw die zei dat ik een verzekering tegen verlies van creditcard nodig had. Ik dacht dat er een wet was die mijn aansprakelijkheid beperkte tot $ 50 voor ongeoorloofde afschrijvingen. Maar ze zei dat de wet was veranderd en dat mensen nu aansprakelijk zijn voor alle ongeautoriseerde afschrijvingen op hun rekening. Is dat waar?"
Koop het veld niet en koop niet de verzekering "verliesbescherming". Telefonische oplichters liegen om mensen ertoe te brengen waardeloze bescherming tegen creditcardverlies en verzekeringsprogramma's te kopen. Als u geen afschrijving heeft geautoriseerd, betaal deze dan niet. Volg de procedures van uw creditcardmaatschappij voor het betwisten van afschrijvingen die u niet hebt geautoriseerd. Volgens de Federal Trade Commission is uw aansprakelijkheid voor ongeoorloofde afschrijvingen beperkt tot $ 50.
De FTC zegt dat waardeloze aanbiedingen voor creditcardverlies populair zijn bij frauduleuze promotors die de onzekerheid van consumenten proberen uit te buiten. Als gevolg hiervan waarschuwt het bureau consumenten om geen zaken te doen met bellers die beweren dat:
- u bent aansprakelijk voor meer dan $ 50 aan ongeautoriseerde afschrijvingen op uw creditcardrekening
- je hebt bescherming tegen creditcardverlies nodig omdat computerhackers toegang kunnen krijgen tot je creditcardnummer en duizenden dollars van je account kunnen afschrijven
- een computerfout kan het dieven gemakkelijk maken om ongeautoriseerde afschrijvingen op uw creditcardaccount te plaatsen
- ze zijn van "de beveiligingsafdeling" en willen de beveiligingsfunctie op uw creditcard activeren
De FTC raadt consumenten aan om geen persoonlijke informatie te verstrekken, inclusief hun creditcard of bank rekeningnummers — via de telefoon of online, tenzij ze bekend zijn met het bedrijf dat erom vraagt het. Oplichters kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om fraude te plegen, zoals identiteitsdiefstal. Dat is waar iemand een deel van uw persoonlijke gegevens gebruikt, zoals uw creditcardrekeningnummer, Burgerservicenummer, meisjesnaam of geboortedatum van de moeder zonder uw medeweten of toestemming om fraude te plegen of diefstal. Een veel voorkomend voorbeeld is wanneer een identiteitsdief uw persoonlijke gegevens gebruikt om een creditcardrekening op uw naam te openen.
Voor meer informatie over hoe u uzelf kunt beschermen tegen creditcardfraude en identiteitsdiefstal, belt u de FTC gratis op 877-FTC-HELP (877-382-4357) of bezoekt u www.ftc.gov.
Meer over fraude en identiteitsdiefstal
Hoe u uzelf kunt beschermen tegen identiteitsdiefstal
Loopt de beveiliging van uw woning gevaar?
10 Tips om identiteitsfraude tijdens de feestdagen te voorkomen
