een Houston, Texas, moeder is ziedend nadat Delta Airlines zichzelf echt overtrof in het algemeen "Being Awful to Breastfeeding Moms"-prijs lijken alle grote luchtvaartmaatschappijen op onverklaarbare wijze te strijden om.
Als je je klaarmaakt om te vliegen voor de vakantie, anticipeer je waarschijnlijk al op de hoofdpijn die de luchthaven en zijn kleurrijke cast van personages is. Maar als je dit seizoen te ontmoedigd begint te raken, houd dit verhaal over Vanessa Kasten Urango dan bij de hand, en het perspectief dat het biedt kan wonderen doen voor je zenuwen.
De moeder uit Houston ging naar de Facebook-pagina van de luchtvaartmaatschappij om haar nachtmerrie-interactie met ticketagenten te beschrijven die haar weigerden een koelbox mee te nemen. moedermelk op het vliegtuig:
Meer:Moeder die borstvoeding geeft, trapte af met Delta-vlucht
Dit is niet het geval waarin één passagier doet wat hij wil en verwacht dat de wereld zich naar zijn zin buigt. In plaats daarvan noemde Urango de luchtvaartmaatschappij een vol
week voordat ze vertrok om te vragen hoe ze haar tweewekelijkse voorraad afgekolfde melk het beste kon vervoeren, en volgde de instructies van een klantenservice vertegenwoordiger gaf haar een T en maakte meerdere vreemde reizen in een onbekende stad om ervoor te zorgen dat ze niet in de problemen zou komen later.Maar ze kwam in de problemen, want - en probeer niet zo hard naar adem te happen van de schok dat de plotselinge inname van lucht je in bewusteloosheid - niet alleen zijn luchtvaartmaatschappijen altijd de slechtste, maar ze zijn vooral slecht als het gaat om moeders en hun borsten.
Er lijkt nauwelijks een maand voorbij te gaan waarin een moeder schaamt zich niet, overgehaald of begeleid van een vlucht voor iets dat met borstvoeding of moedermelk te maken heeft, en dit is niet anders. Voor een branche die uitsluitend handelt in mensen door de lucht verplaatsen in een gigantisch metalen vat, ze zijn verrassend achterlijk als het op dit soort dingen aankomt.
Meer:Moeder en baby gestrand op luchthaven na confrontatie met borstvoeding
Naarmate de situatie escaleerde, gedroegen de ticketagenten zich blijkbaar vreselijk SNL-stijlschets met hun apathie en belachelijke, open richtlijnen (een van hen vertelde haar dat ze het vliegveld zou moeten verlaten om de droogijs, maar zou haar niet vertellen hoe ze dit het beste kan bereiken en toch op een vlucht kunnen stappen), raakte Urango steeds meer van streek en belandde uiteindelijk in tranen.
Natuurlijk deed ze dat. Heeft u ooit per ongeluk een paar ons zorgvuldig opgepompte moedermelk gemorst? Stel je nu het vooruitzicht voor van twee weken waarin het spul door de afvoer glipt.
Het werd al erg genoeg dat twee luchthavenpolitieagenten erbij betrokken raakten en haar hielpen het droogijs op te ruimen. hoewel ze nog steeds acht uur in het vliegtuig moest zitten en de melk niet goed kon koelen, dus er is Dat.
Meer:Moeder in vliegtuig gedwongen om borstkolf te laten zien om te bewijzen dat ze geen terrorist is
Het is echt moeilijk voor te stellen wat Urango in deze situatie nog meer had kunnen doen. Ze belde vooruit. Ze volgde instructies op. Ze verwachtte dat ze de situatie moest uitleggen. Ze stond open voor suggesties. Uiteindelijk stuurde Delta haar door een hoop hoepels en trok toen de oude "JK je bent super genaaid, sorry" routine die we allemaal gewend zijn van de verheerlijkte SEPTA-bussen van de lucht. Toen Delta eenmaal werd geroepen, bood het haar een cadeaubon van $ 25 aan als blijk van goede wil voor het geval ze ooit, we weten het niet, een halve tas of zoiets zou willen controleren. Op een keer belde ze de luchtvaartmaatschappij op: Dat, het verhoogde het tot $ 150, maar het is echt onwaarschijnlijk dat Urango a) om geld geeft in deze specifieke situatie of b) ooit weer met Delta zou vliegen.
Vliegen met moedermelk (of borsten, wat dat betreft) zou niet zo moeilijk moeten zijn. Het hoort niet zo moeilijk te zijn. Er is geen maximale limiet aan de hoeveelheid moedermelk die een passagier mag meenemen, en als de luchtvaartmaatschappij daartoe had gewild, het had gemakkelijk kunnen aanbieden om het droogijs te vervangen door ijspakken of gewoon ijs, omdat beide de melk zouden hebben bewaard vers. Of Delta zou meer moeite kunnen doen om zijn ticketagenten te laten weten dat melk op deze manier kan worden vervoerd.
In plaats daarvan besloot de luchtvaartmaatschappij om met woedende apathie te reageren. Nu Urango's bericht nu meer dan 4.000 keer wordt gedeeld, kunnen we op zijn minst hopen dat als ouderwets mededogen Delta er niet toe brengt zijn wegen te veranderen, gênante publiciteit dat misschien wel zal doen.
