Ach, zeg dat het niet zo is, Instant Pot! En op de hielen van de defecte slowcooker van onze favoriete tv-vader? Kom op! We rouwen nog steeds om Dit zijn wij'Jack - hoe moeten we omgaan met' rapporten dat een model van de superpopulaire multicooking wondergadget van Instant Pot oververhit en smelt, waardoor er een reëel brandgevaar ontstaat?
Ja, we zijn verdrietig om te zeggen dat het bedrijf achter ieders nieuwste verslaving, de Instant Pot, meldde het op zijn Facebook-pagina op 2 februari. 17 dat er talloze incidenten zijn geweest waarbij een van zijn modellen daadwerkelijk instortte. niet zomaar een Dit zijn wij-veroorzaakte emotionele ineenstorting. We hebben het over een dikke plastic behuizing die op de bodem van het fornuis borrelt om de bedrading van het apparaat te onthullen - yikes.
Meer: 13 geweldige maaltijden om in je instant-pot te maken
Nu, raak nog niet in paniek. De kans is groot dat je Instant Pot in orde is. Het model in kwestie is gemakkelijk te herkennen: het is de enige ovale multi-cooker van het bedrijf, de Gem 65 8-in-1.
De Facebook-aankondiging van Instant Pot helpt je erachter te komen of je een potentieel gevaar in handen hebt:
"Geachte klanten,
“We hebben een klein aantal meldingen ontvangen van oververhitting van de Gem 65 8-in-1 Multicooker, met als gevolg plaatselijke smeltschade aan de onderkant van het product. We denken dat het probleem alleen van invloed is op batchcodes 1728, 1730, 1731, 1734 en 1746. Om de 4-cijferige batchcode te verifiëren, zoekt u het zilveren label aan de onderkant van het product. De batchcode is het 4-cijferige nummer rechtsonder op het etiket... We vragen al onze klanten met een Gem 65 8-in-1 Multicooker van batchcodes 1728, 1730, 1731, 1734 en 1746 om het gebruik van de Product."
De moeder van drie Vanessa LaClair uit Michigan vertelde ABC News dat ze de Gem 65 8-in-1 voor Kerstmis had gekregen en deze gebruikte slechts een paar keer voordat ze besefte dat het fornuis op de bodem was gesmolten en de draden verschroeide binnenkant.
LaClair vertelde ABC News dat ze zich zorgen maakte over de veiligheid van haar familie. "Ik heb genoten van hoe het eten kookte," zei ze, "maar niet zoveel als ik geniet van de veiligheid van mijn gezin." Eerlijk genoeg.
"Als ouder wil ik me daar geen zorgen over maken als ik een product uit een winkel haal", voegde ze eraan toe. LaClair postte over het incident op Facebook op feb. 13 om anderen te wijzen op de mogelijke gevaren van het model.
Instant Pot moet nog een officiële terugroepactie uitbrengen, maar het bedrijf vertelde ABC News dat het de zaak "uiterst serieus" neemt en samenwerkt met de Consumer Product Safety Commission. "We verwachten dat we de komende weken bijgewerkte informatie en volgende stappen zullen geven over [getroffen consumenten] die een vervangende Gem 65 8-in-1 Multicooker ontvangen", aldus het bedrijf.
Meer: Dit is wat er gebeurde toen een Instant Pot Facebook-moderator een commentator verdedigde met het R-woord
Een commentator op Facebook schreef: "Het zijn niet een paar klanten. Er zijn talloze mensen die MAANDEN hebben gewacht sinds ze dit bericht als e-mail hebben ontvangen.”
Een ander zei: “Nu post je dezelfde standaardbrief die je stuurt als iemand vraagt wat de volgende stap is? Het was een paar weken, weken geleden. Stop met het resetten van de klok en maak dit goed.”
Een moderator voor het Instant Pot Facebook-account heeft sindsdien het commentaar voor de februari uitgeschakeld. 17 berichten.
Instant Pot, we verwachten beter van je. Pak je zaakjes op en stuur een formele terugroepactie uit, oké?
