Sarunas ir dzīvesveids. Mēs sarunājamies ar savu dzīvesbiedru par naudu, ar savu bērni par komandantstundu un ar pārdevējiem par cenām. Ja jums liekas, ka jūs vienmēr iznākat īsā nūjas galā, izmēģiniet kādu no šīm pārbaudītajām sarunu taktikām.
Veiksmīgas sarunas sākas, zinot, ko un kāpēc vēlaties, kā arī saprast, ko otra puse vēlas un kāpēc. Sarunu galvenais mērķis ir abpusēji izdevīgs rezultāts, tāpēc „sāciet, uzdodot lieliskus atklātos jautājumus, lai uzzinātu, ko otra puse vēlas”. Vivian Scott, autors Konfliktu risināšana manekeniem darbā. Ja viņi uzskata, ka jūs saprotat viņu vajadzības, viņi jutīsies vieglāk, sniedzot jums to, ko vēlaties. "Izveidojiet risinājumus, kas atbilst abām jūsu vajadzībām."
Galvenais sarunu vedējs Rodžers Dosons, grāmatas autors Sarunu par varu noslēpumiuzskata, ka ikviens, kurš ievēro dažas vienkāršas metodes, var kļūt par labu sarunu vedēju:
Lūdziet vairāk, nekā gaidījāt
Dawson to sauc par “panākumu atslēgu pie sarunu galda”. Jūs vienkārši varētu saņemt to, ko lūdzat, bet vienīgais veids, kā to uzzināt, ir to lūgt. Šī ir īpaši efektīva taktika, strādājot ar egoistiskiem sarunu vedējiem, kuri vēlas uzvarēt par katru cenu.
Nebaidieties, saka patērētāju uzkrājumu eksperte Andrea Woroch. Sarunās par lielu biļeti, piemēram, māju, automašīnu vai ledusskapi, nekautrējieties lūgt labāku piedāvājumu. "Sliktākais, kas varētu notikt, ir tas, ka tirdzniecības partneris saka" nē "," saka Voroks, "bet labākais ir tas, ka jūs ietaupāt papildu naudu."
Nepieņemiet pirmo piedāvājumu
Esiet negribīgs - vismaz sākumā. Pirms sākat sarunas, jums jau vajadzētu būt priekšstatam par to, ko vēlaties un nevēlaties pieņemt. Dawson sadala šo taktiku trīs posmos:
- Uzmanīgi klausieties priekšlikumu un uzdodiet daudz jautājumu
- Paldies viņiem par laiku, bet paskaidrojiet, ka viņu piedāvājums nav tieši tas, ko jūs meklējat
- Pēdējā brīdī jautājiet: “Lai būtu godīgi pret jums, kas ir labākais, ko varat piedāvāt?”
Izmēģiniet šo taktiku kopā ar savu dzīvesbiedru. Tas ir lielisks veids, kā uzturēt komunikācijas plūsmu. Neviens no jums nezina, ko otram vajag vai vēlas, ja vien to neapspriežat.
Klusēšana - zelts
Kad esat uzklausījis otras puses priekšlikumu, sakiet: “Atvainojiet, jums būs jādara labāk.” Tad esi kluss! Klusums rada spriedzes un neveiklības atmosfēru. Nākamā persona, kas atvērs muti, piekāpsies, saka Dosone, tāpēc pagaidiet.
Kad jums kaut ko lūdz, lūdziet kaut ko pretī
Ikreiz, kad jums tiek lūgts piekāpties sarunās, sakiet: “Ja es varu to izdarīt jūsu labā, ko jūs varat darīt manis labā?” Viņi, visticamāk, jums piekāpsies, saka Dosons.
Izmēģiniet to savam pusaudzim, kad viņš vēlas aizņemties automašīnu. Abpusēji izdevīgs ieguvums var nozīmēt, ka viņš saņem automašīnu un jūs saņemat a) pilnu gāzes tvertni, b) mazgātu transportlīdzekli, c) kādu maizi un pienu no pārtikas veikala vai-ja jūs tiešām esat labs-d) visu no iepriekšminētā!
Paziņojiet viņiem, ka esat gatavs doties prom
Sarunu spiediena punkts numur viens ir jūsu spēja paredzēt, ka jūs staigāsit, ja nevarat iegūt to, ko vēlaties, saka Dawsons.
Esiet gatavs iet prom, saka Ketija Elstere, autors Darbs ar tevi nogalina mani un Darbs tavā labā nedarbojas man. "Ja jūs vēlaties kaut ko tik sliktu, ka nevarat no tā atkāpties," saka Elster, "tad jūs nevarat vienoties."?
Saistīts video: ķermeņa valodas izpratne
Vai jūsu partneris klausās? Ķermeņa valoda jums pateiks.
Attiecību terapeits Dr Sheri Meyers dalās ar indikatīvām ķermeņa valodas pazīmēm, ka jūsu partneris jūs neklausa.
Vairāk padomu sarunām
- 6 padomi, kas palīdzēs pārvarēt laulības stāvokli
- Mierīgi risiniet sarunas ar kolēģiem
- Pārrunājiet elastīgu darba grafiku ar savu priekšnieku