21세기에 오신 것을 환영합니다, 맥도날드! 스타벅스의 발자취를 따라 맥도날드가 최근 발표한 올해 말까지 미국 내 14,000개의 모든 레스토랑에서 모바일 주문 및 매장 픽업 서비스가 제공될 예정입니다. 즉, McNuggets를 찾을 때 줄을 서지 않고 전화로 미리 주문하고 식당에 도착하면 음식을 차에 실을 수 있습니다.
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현재 맥도날드는 업무의 70%를 드라이브 스루 창구에서 처리합니다. 이는 특히 러시아워와 주말 밤과 같은 시간에 엄청난 줄을 의미합니다. 모바일 주문은 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 패스트푸드에 대한 관심을 다시 불러일으키는 데 도움이 될 수 있습니다. 특히 이유 없이 기다리는 것을 싫어하고 스마트폰 사용을 좋아하는 밀레니얼 세대에게 obv).
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또 다른 특혜? 더 많은 일자리를 창출할 수 있습니다. 맥도날드는 음식을 자동차로 배달하기 위해 추가 직원을 고용해야 할 수도 있습니다. 배고픈 사람, 자동차, 주차장 및 보행자가 천국에서 정확히 일치하는 것이 아닙니다. 감자 튀김과 햄버거가 차문으로 직접 배달됩니까? 저것 이다.
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