할 수 있었다 페이스북 대처하기 위해 고군분투하는 사람들을 도와? 이것이 바로 소셜 미디어 거물이 출시할 때 하고자 하는 일입니다. 자살 예방 도구 영국에서
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이 도구의 버전은 이미 미국과 호주에서 사용할 수 있으며 필요한 사람들에게 조언, 리소스 및 정서적 지원을 제공합니다. 사마리아인의 도움으로 개발된 이 곳은 고민하는 누구에게나 "안전한 공간"을 제공합니다. 자살 친구와 가족을 지원합니다.
페이스북에 따르면 2013년 영국과 아일랜드 공화국에서 6,708명이 자살로 사망했다. 하루에 18명입니다.
Facebook의 EMEA 안전 정책 관리자인 Julie de Bailliencourt는 BBC Newsbeat에 다음과 같이 말했습니다. 우리는 수년 동안 사마리아인들과 함께 일하면서 이 파트너십을 완전히 새로운 차원으로 끌어올리고 싶다고 느꼈습니다.”
Facebook 사용자는 걱정스러운 게시물에 플래그를 지정할 수 있습니다. 명백한 자살 위협의 경우, 지체 없이 응급 서비스에 전화하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 사용자는 게시물을 검토하고 적절한 조치를 취하는 24시간 근무하는 팀에 문제가 되는 콘텐츠를 보고해야 합니다.
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사례가 우선시되고 Facebook이 대처하기 위해 고군분투하고 있다고 생각하는 사람들에게 도움 옵션이 전송됩니다. 사람들은 Samaritans에서 자원 봉사자와 연결하도록 권장되고 친구와 연결하고 싶은지 물었습니다.
이것은 요청하는 방법을 모르는 사람들을 돕는 긍정적인 방법일 수 있지만, 물론 이것은 인터넷이고 왕따가 만연합니다. Safer Internet Day와 동시에 실시된 최근 연구에 따르면 젊은 영국인 5명 중 4명은 특정 형태의 표적 온라인 증오를 목격했습니다.. 지속적으로 게시물을 보고함으로써 자살할 생각이 없는 사람들을 괴롭히기 위해 도구를 남용할 위험이 있습니까?
de Bailliencourt는 "보고 도구를 사용하는 사람들이 책임이 있다고 생각합니다. 그들은 이것이 심각한 경우라는 것을 알고 있으며 이러한 영역을 남용하지 않아야 합니다."라고 말했습니다. “우리는 이것을 눈치채지 못했습니다. 우리가 사용하는 언어는 매우 공감적입니다. 누군가가 당신을 걱정하고 있습니다. 우리가 유용하다고 생각하는 것들이 있습니다.”
Samaritans의 CEO인 Ruth Sutherland는 “사람들이 자살 충동을 느끼기 시작할 때 그곳은 외로운 곳입니다. “'내일 못 할 것 같아'라든가, '조금 까맣다', '쓸모없을 것 같아' 같은 미묘한 말을 내뱉기도 한다. 놓칠 수 없는 기회다. 자살로 인한 유족의 가장 나쁜 점 중 하나는 사람들이 기회를 놓쳤다는 느낌입니다.”
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