일부 상점 반품 정책이 더욱 엄격해짐에 따라 원하지 않는 선물을 반품하는 것이 그 어느 때보다 어려울 수 있습니다. 최소한의 스트레스로 선물을 반환하는 방법을 여기에서 알아보세요!
정책 확인
일부 상점은 휴가철에 구매한 상품에 대해 더 관대한 반품 정책을 가지고 있습니다. 매장 웹사이트를 확인하거나 고객 서비스 라인에 전화하거나 지역 매장을 직접 방문하는 것이 사은품의 반품 가능 여부를 결정하는 가장 좋은 방법입니다.
조심히 다루세요
소매업체는 손상되었거나 태그 또는 포장이 누락된 품목을 회수할 가능성이 적습니다. 예를 들어, 아마존 상자에 일련 번호 또는 UPC 사각형이 누락된 품목의 반품은 허용되지 않습니다. 베스트바이와 서킷 시티 상자를 개봉한 경우 일부 전자 제품에 대해 15%의 재입고 수수료를 부과합니다. 그러나 포장을 풀었을 때 품목에 결함이 있는 경우 소비자는 해당 요금을 지불할 필요가 없습니다.
영수증 지참
영수증이 있으면 소비자가 품목의 전체 가치에 대한 크레딧을 받을 수 있습니다. 영수증이 없으면 소매업체는 가장 낮은 최근 가격으로 소비자에게 크레딧을 제공하거나 단순히 반품을 모두 거부할 수 있습니다.
올바른 장소로 이동
일부 상점에서는 온라인 또는 전화로 구매한 품목을 회수합니다. 우편을 통해 상품을 반품하려는 소비자는 소매업체에서 지정한 주소가 올바른지 확인해야 합니다.
기록을 바로 세우다
일부 소매업체는 반품을 모니터링합니다. 소비자의 반품이 설명할 수 없을 정도로 거부된 경우 상점 컴퓨터에서 "반품 사기"로 잘못 표시되었을 수 있습니다. 소비자는 소매업체의 반품을 모니터링하는 회사인 Return Exchange에 이메일을 보내 문제를 해결할 수 있습니다. 여기.
더 많은 정보 소비자 보고서.
