체인 레스토랑이 많이 있으며 거주 지역과 관심 음식에 따라 가장 좋아하는 장소가 있을 수 있습니다. 우리 중 일부는 TGI Fridays에서 앱과 음료에 대한 놀라운 추억을 가질 수 있고, 다른 일부는 모두 치즈케이크 팩토리에서 밤을 마무리하는 것에 대해 이야기할 수 있습니다.
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국민식당 뉴스 이 현상을 조사하고 어떤 체인 레스토랑이 고객으로부터 가장 큰 충성도를 불러일으켰는지 연구했습니다.
"조사 응답자들은 각 체인점을 마지막으로 방문한 것이 편리함 때문인지, 아니면 해당 브랜드를 경험하고 싶은 진정한 열망 때문인지 물었습니다." 간행물을 설명했다. "결과 True Loyalty 점수는 상황이 아닌 브랜드에 의해 동기 부여된 방문의 비율입니다."
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결과는 꽤 흥미로웠으며 일부 승자는 놀라웠고 나머지는 전혀 충격적이지 않았습니다. 예를 들어, In-N-Out이 목록의 맨 위에 올랐고 이는 누구에게도 놀라운 일이 아닙니다. 우리는 공항을 떠날 때 In-N-Out 드라이브 스루를 지나기 위해 LAX에서 Uber를 라우팅합니다. 응답자의 62%는 외출을 해야 하는 경우에도 햄버거를 먹으러 방문할 것이라고 말했습니다.
Papa Murphy's, Red Lobster, Texas Roadhouse, Raising Cane's, Cracker Barrel, Panera Bread, Captain D's, Chick-fil-A 및 Krispy Kreme도 모두 10위 안에 들었습니다. 그러나 검증된 맥도날드는 목록에서 훨씬 낮았습니다. 28%의 사람들이 갈 것이라고 말했습니다. 바로 거기에 있고 편리하며 McNuggets에 대한 실제 갈망에서 영감을 받지 않았기 때문입니다.
무엇이든. 그들은 여전히 가고 있습니다, 그렇죠?
