今週は、電話をかけるたびにみんなが目を丸くしているように見えるときに、電話販売をどのように機能させるかについての質問に答えます。
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質問：
私は絶対に腐った一週間を過ごしました。 私はラジオで働いており、手数料で支払いを受けています。 私の仕事では、昼夜を問わずビジネスマンに電話をかけ、公共サービス広告を後援する場合は、彼らの名前を放送で紹介する機会を提供する必要があります。 それは彼らにとっての利益であり、コミュニティにとって本当に良いことです。 これは私がこの経済で得ることができた唯一の仕事であり、それを機能させる方法を知る必要があります。 そのまま、金曜の夜、涙を流して帰宅しました。
電話販売をしている私たちも生計を立てていることを、私たちが呼んだ人たちに理解してもらいたいと思います。 私たちは礼儀正しく、ほんの数分の時間を求めています。 電話をかけるときは敬意を表しますが、相手は侮辱的で失礼であり、求められていません。 「こんにちは、今日はお元気ですか？」と言います。 次の質問に進むことができるように、「問題ない」と期待しています。 私が電話する人の半数は、「これはセールスコールですか？」と尋ねます。 私はノーと言って彼らが知っているかどうか尋ねるように指示されました 親が自分の読書を奨励するための助けを与えられる、あなたの子供に読むことを教えるプログラムについて 子供たち。
昨日の午後、失礼な女性が「追いかけろ」と言った。 私は彼女のビジネスが素晴らしいものになる機会があったと説明しました 放送中に言及されることによる無料の広告、とにかく彼女が利益をもたらすプログラムを支援するために行うかもしれない寄付のために 子供たち。 彼女は電話をバタンと閉めた。 どうすればこれを機能させることができますか？
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答え：
あなたの電話スラマーはあなたにあなたが必要とするこの仕事をする方法のアドバイスだけを与えました。 「こんにちは、今日はお元気ですか？」という見知らぬ人からの電話。 すぐに、それがセールスコールだと呼ばれる人に知らせます。 営業担当者がお金を要求する前に機会についてチットチャットで彼らの意図を偽装するとき、それは苛立ちを引き起こします。 礼儀正しさは、あなたが電話をかけている相手を邪魔していることに気づき、30秒以内に相手の時間を無駄にしていないことを示します。
率直なアプローチで、より多くのお金を稼ぎ、より礼儀正しく受け取ることができます。 「こんにちは、私の名前は___です。 お時間を割いていただきありがとうございます。 コミュニティに役立つことをしながら、商号を宣伝するための低コストの方法を提供します。」
広告を求めて社会福祉プログラムを支援するビジネスマンに電話をかけると、寄付を獲得できます。 そうでない場合は、電話を切るのではなく、「いいえ、幸運を祈ります」というメッセージが表示されます。
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最後に、あなたが感情的に苦しむ仕事で立ち往生しているとき-しかしそれはあなたが不景気で得ることができる唯一のものです-毎晩解毒することを学びます。 家に持ち帰って一晩中考えたり、友達にそれがどれほど恐ろしいかを話す代わりに、毎晩の休暇を自分に与えてください。 職場から車で移動したり離れたりするときは、次のように考えてください。 今日私から得られるのはそれだけです。 これが私が夜の残りについて話していることです。
これにより、次のステップである「資産仕訳帳」を作成するのに十分なリフレッシュが得られます。 2、3日ごとに あなたの仕事があなたの回復力、内面の強さ、そして悪いことを最大限に活用する能力についてあなたに教えていることを書き留めてください シチュエーション。 あなたの日記は2つの機能を果たします：それはあなたがあなたの粘り強さを誇りに思うことができる理由を思い出させます。 また、学んだことを利用して、次の履歴書や就職活動のカバーレターを作成できます。 振り返った迷惑電話について書くと、笑うことさえあるかもしれません。
当社は、雇用主が採用する応募者を選択するのを支援しています。これは、以前行き止まりの仕事で立ち往生していた女性から最近受け取ったカバーレターです。 「私はあなたの仕事が宣伝されているのを見ました、そしてあなたが私を雇うべき理由はここにあります。 私は厚いものから薄いものまで仕事を続けることができます。過去6か月間、多くの従業員が1週間後に立ち去る仕事、つまり缶詰工場で魚を痩せさせる仕事でそれを証明しました。 魚の内臓に覆われているにも関わらず、私は10時間の日を元気よく扱いました。」 申請者の手紙は面白くて前向きで、私の雇用主を納得させました クライアント 彼女は彼が望んでいたグリットを持っていた。 彼が言ったように、「私は態度のために雇い、スキルのために訓練します。」
質問があります？ メールカレー [email protected] 「SheKnows」という件名で、彼女はSheKnowsの次の記事で（秘密裏に）あなたに答えるかもしれません。
©2016、リンカレー。 Curryは、Solutions and Beating the Workplace Bully（AMACOM）のエグゼクティブコーチ兼著者です。 sheknows.comの他の投稿を通じて、彼女をフォローしてください。 www.workplacecoachblog.com と www.bullywhisperer.com また @ lynnecurry10 Twitter上で。 c1
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