כאשר מושלים ברחבי המדינה מחפשים להיפתח מחדש, לאחר ההכרזה על תוכנית הפתיחה המחודשת של הנשיא דונלד טראמפ, גם סטארבקס הציגה התוכניות החדשות שלה לפתוח חנויות מחדש במהלך המגיפה. למעשה, לאיל הקפה כבר נקבע תאריך לפתיחה המחודשת ההדרגתית שלהם סטארבקס חנויות: 4 במאי.
ב -17 במרץ, סטארבקס התחיל סגירת בתי קפה באופן זמני ועובר לנהיגה דרך ומשלוח בלבד. אבל בתוך א מכתב שפורסם לאתר סטארבקס ב- 16 באפריל, המנכ"ל קווין ג'ונסון כתב כי הם "עוברים לשלב חדש שניתן לתאר אותו בצורה הטובה ביותר כ"ניטור והתאמה" "ו שהם "ירחיבו בהדרגה וישנו את חוויות הלקוח [שהם] מאפשרים בחנויות [שלהם]". הדוגמאות של ג'ונסון כוללות המשך כמה סטארבקס מאחסנת כדרך קדימה בלבד, תוך שימוש במשלוח והזמנה ניידת אצל אחרים לצורך איסוף ללא מגע ופתיחה מחדש של אחרים להזמנה.
רוסאן וויליאמס, סמנכ"ל ונשיא עסקים המופעלים על ידי חברות אמריקאיות וקנדה, פרסמה מכתב משלה באתר Starbucks המפרט מתי וכיצד יפתחו חנויות מחדש, וכן כיצד הם מתכננים לשלם לעובדים שלהם.
"החל מה -4 במאי, נפתח מחדש כמה שיותר חנויות עם פעולות שהשתנו והטובות ביותר בכיתה אמצעי בטיחות, ומתכוונים שכל שותף בריא וטוב יחזור לעבודה ", וויליאמס אמר. "נקדיש זמן בשבוע הראשון של מאי להתחבר מחדש כצוות ולברך את השותפים שלנו."
צפה בפוסט זה באינסטגרם
החל מהיום, סגרנו באופן זמני את בתי הקפה בחנויות בארה"ב וקנדה, אך מיקומי מובחר ומרכזי Drive Thru נותרו פתוחים. Starbucks Delivers on Uber Eats זמין גם בשווקים נבחרים. אנו עושים כל שביכולתנו כדי לקבל את ההחלטות הטובות ביותר עבור השותפים שלנו (העובדים) והלקוחות שלנו. Or לעדכונים האחרונים, אנא בקר בקישור בביו שלנו.
פוסט משותף על ידי קפה סטארבקס ☕ (@starbucks)
לדברי ג'ונסון, סטארבקס בדקה מגוון אפשרויות שירות ביותר מ -300 חנויות ברחבי ארה"ב במהלך השבועות האחרונים. אפשרויות שירות אלה כוללות שירות ללא מגע, איסוף כניסה, משלוח על המדרכה ומשלוח עד הבית.
באשר לשותפים שלהם, וויליאמס אמרו שהם יאריכו את שירות Pay עד סוף מאי "עם 3 דולר נוספים לשעה לכל אדם בריא ובוחרים לעבוד ". מי שאובחן או נחשף ל- COVID-19 ואלו "ניווט אתגרי טיפול בילדים" יקבלו קטסטרופה לְשַׁלֵם; ולשותפים שחנויותיהם נסגרו - או ימשיכו להישאר סגורים במהלך חודש מאי - יהיה גם Catastrophe Pay זמין עבורם.
אם אתה מתכנן לבודד את עצמך מעבר ל -4 במאי ואינך רוצה עדיין להגיע לסטארבקס המקומי שלך, תוכל לנסות כמה מאלה מתכונים להעתיק ממש בבית.
לפני שאתה הולך, בדוק מצגת השקופיות שלנו:
