כולנו סרקנו את Yelp כשאנחנו מנסים לבחור מסעדה או מלון, אבל זה כנראה לא עלה בדעתך להסתמך על פורום הביקורות שמקורו בהמון אנשים כשהגיע הזמן לקבל את ההחלטה החשובה של בית החולים הטוב ביותר ללדת תינוק. אבל החל מהיום, חברת Yelp הוסיפה מדדים של טיפולי לידה - מתחיל עם בתי חולים המספקים תינוקות בניו יורק ולונג איילנד. אבל בואו נשאל את השאלה הקשה: רבים מאיתנו בקושי סומכים על ביקורות ב- Yelp שיגידו לנו היכן ניתן להשיג המבורגר טוב; היה אתה לסמוך עליהם שיבחרו היכן אתה יולד?
הפיתוח החדש הזה ב- Yelp מגיע משיתוף פעולה עם קבוצת עסקים צפון מזרחית בנושא בריאות (NEBGH) ואתר דירוג בתי החולים שלהם מצפה NY. באופן לא מפתיע, לידה היא הסיבה מספר אחת לאשפוזים באמריקה וה איכות בתי החולים משתנה באופן דרמטי.
החל מהיום, אנו משתפים פעולה עם @NEBGH ו @expect_ny כדי להתחיל להציג #טיפול ליולדות מדדים על יותר מ -50 דפי בית חולים ברחבי ניו יורק ולונג איילנד: https://t.co/z5YgFsFUx5. pic.twitter.com/poIU4bGCHO
- Yelp (@Yelp) 8 במאי, 2019
"בית החולים שבו אישה מולידה את תינוקה יכול להיות מנבא חזק לתוצאות הן לאם והן לתינוק", איימי סזאק, לְיַלֵלסגן נשיא יחסי הציבור והתקשורת, אומר ל- SheKnows. "השוואת נתונים סטטיסטיים כמו שיעורי חתכים, שיעורי VBAC ואחרים יכולה לאפשר לצפות הורים לקבל החלטה משכילה יותר לגבי סוג המתקן המתאים ביותר שלהם לֵדָה העדפות ותוכנית לידה. "
Sezak הוסיף כי, על ידי הכללת אִמָהוּת מדדי טיפול בדפי בית החולים ב- Yelp, החברה מקווה שניהם לחנך מטופלים פוטנציאליים בנושא בתי חולים בהם יקבלו טיפול באיכות גבוהה ולעודד את בתי החולים לשפר את איכות הטיפול הניתן.
כל זה נשמע טוב וטוב, אבל בואו נתייחס לפיל שבחדר: באופן אישי, אני לוקח את כל הביקורות של Yelp בגרעין מלח. וזה בסדר, בהתחשב בסיכון הגדול ביותר של Yelp עד כה הוא שאולי יוליכו אותי שולל ושילם יותר מידי עבור ארוחה קטנה או חדר במלון. אבל האם ההורים אכן יסמכו על דפי בית החולים ב- Yelp כאשר הם מקבלים החלטה שעלולה להשפיע קשות על בריאותם ועל את בריאות ילדם?
הם עשויים, אך רק אם הם מודעים להבחנה החשובה הזו: "נתוני טיפולי היולדות לבתי החולים בניו יורק ב- Yelp מקורם ב- ExpectNY.com, המכיל דיווחו על נתונים הזמינים לציבור ב- Health Data NY ולקטעי C בסיכון נמוך מ- Leapfrog ", אומרת קורטני ווילסון-מאיירס, מנהלת תפעול ב- NEBGH ל- SheKnows. "נתונים אלה נפרדים לחלוטין מכל ביקורות או מידע אחר המופיע ב- Yelp."
כאשר מקבלים החלטה היכן ללדת, יש הרבה מה לקחת בחשבון - ולמרות שלא היינו ממליצים בהסתמך אך ורק על Yelp (או על כל גוף בודד, לצורך העניין), לא יכול להזיק לסרוק את כל נתוני טיפולי היולדות זמין. מידע הוא כוח, נכון?