האם אתה מכיר את שלך כַּעַס סגנון ניהול? אם לא, זו יכולה להיות הסיבה לבעיות שאתה חווה בבית, בעבודה או בחיי החברה שלך. הפסיק לתת לכעס לנהל אותך והתחל להשתלט על החיים על ידי למידה על שלושת הסגנונות הבסיסיים של ניהול כעסים: המדכא, הוונטר והמנהל או הבמאי.
סגנונות כעס?
למרות שאנשים יגלו שהם משתמשים בכל סגנון בחיי היומיום שלהם, הם יגלו שאחד הסגנונות האלה דומיננטי יותר מהאחרים. מקור הסגנונות הללו הוא שילוב של סביבה וגנטיקה. סוגים מסוימים של טמפרמנט נוטים יותר להדגים אחד או יותר מסגנונות אלה מאחרים. וגם התרבות, המשפחה והחברה משחקות תפקיד. אך הגורם החשוב ביותר בקביעת האופן שבו אדם השתמש בסגנון כזה או אחר במערכות היחסים האינטימיות ביותר שלו, כלומר עם משפחותיהם, הוא באמצעות למידה.
סגנונות נלמדים
כל סגנונות ניהול הכעס הם סגנונות נלמדים. כתוצאה מכך, אם הם נלמדו, ניתן ללמוד אותם או ללמוד אותם מחדש. מה שזה מרמז הוא שהורים אינם תקועים בסגנון הניהול הכעסני המסוים שלהם, אלא יכולים ללמוד לנהל טוב יותר או לכוון את הכעס שלהם.
סגנון מדכא
סגנון המדכא יושב או מדכא כעס. אנשים בעלי סגנון של ניהול כעסים למדו שכעס הוא רע, ולכן יש לסלק אותו. אבל הכעס הוא רגש טבעי ונתון לאלוהים שאי אפשר לבטל אותו. כתוצאה מכך, אנשים מבקזים את כעסם עד שהוא מגיע לנקודת הרתיחה והם מתפוצצים על המצב הקטן והלא משמעותי.
אנשים בעלי סגנון זה נוטים להתכחש לתחושת או ביטויי כעס בחייהם. הם מודאגים ממה שאחרים יחשבו או יגידו אם יביעו את כעסם. מחשבות הטריגר שלהם כוללות צורך באחרים לאשר אותן תמיד או לראות אותן באור חיובי. ייתכן שהם גם גדלו במשפחה עם הורה מאוורר. כתוצאה מכך, יתכן שהם למדו לדכא את זעמם מחשש לנקמה או שהתחייבו נדר אישי לעולם לא להיות כמו הוריהם.
סגנון ונטר
סגנון הוונטר נמצא בקצה ההפוך של רצף ניהול הכעסים. שלא כמו המדכא, אדם זה מבטא באופן חופשי ובלי שליטה את כעסו. הם לא לוקחים שבויים ואין להם רחמים בלהט הרגע. כל אחד וכולם יכולים להיות מטרה לביטויי הכעס המילוליים או הפיזיים שלהם. לעתים קרובות הם מתארים את עצמם כמרגישים "מוצפים" או תחת שליטה ברגשותיהם מה שגורם להם לפעול מחוץ לשליטה.
בדרך כלל הם חשים אשמים וחרטה על הבעות הכעס שלהם לאחר מעשה ועשויים להבטיח הבטחות לשינוי. אנשים אלה למדו שכעס הוא דרך מהירה ויעילה לשלוט באחרים או להשיג את מבוקשם. ילדים צעירים לומדים שהתקפי זעם ישיגו להם את הממתק או הצעצוע שהם מחפשים ומבוגרים מוצאים מתוך התפרצות זעם תקבל שיתוף פעולה מצד ילדים, ובין אם זמנית שיתוף הפעולה עשוי להיות לִהיוֹת.
הצורך בכוח ובשליטה הם בדרך כלל במרכז מחשבותיהם. להפך, הם לעיתים קרובות מאוד חסרי ביטחון ומרגישים חסרי אונים בחייהם, אלא אם הם מתפרקים מאחרים. ונטרס סובלים בין אישית. כשאחרים נמנעים מהתפרצותם, הם מתבודדים ולבודדים. גם זה עלול לגרום ליותר פורקן.
סגנון מנהל/מנהל
הסגנון האחרון הוא סגנון המנהל או הבמאי של ניהול כעסים. האדם בעל סגנון הכעס הזה מודע לכעס שלו אך משתמש בו בצורה בונה. הוא או היא לא מבקזים אותו כמו המדכא או מפציצים אותו בחופשיות כמו הפתח. במקום זאת המנהל יכיר ברגש שלהם וישתמש באנרגיה כדי ליצור שינוי במצבם או במערכת היחסים שלהם.
לדוגמה, הורה יכול לומר: "אני מאוד כועס על כך שהצעצועים לא נאספו." ה מנהל או דירקטור מתקשרים בצורה אסרטיבית על ידי הצהרת מה שהם רוצים ולא מה הם רוצים לא רוצה. הם עשויים לומר לילדם: "אני רוצה שתאסוף את כל הצעצועים האלה, או שאצטרך לשים אותם לזמן מה." הם אינם מאשימים או מביישים ילד לזכות בשיתוף הפעולה שלו. למרות שזה עשוי לעבוד בטווח הקצר, זה בדרך כלל לא מצליח לייצר שיתוף פעולה מתמשך. במקום זה הוא מוליד טינה ונקמה.
מיתוסים של ניהול כעסים
מנהל או דירקטורים אינם עוקבים אחר המיתוסים של ניהול כעסים ("אם תוציא אותו, הוא ייעלם" ו"כל הכעס הוא רע "). והכי חשוב, מנהלים ודירקטורים מזהים, חולקים ומפלים כל מחשבה לא רציונלית שעלולה לעורר את זעמם. הם מודעים למה שלוחץ על הכפתורים שלהם ומסוגלים, בעזרת תרגול, לנתק את הלמידה הפגומה הזו.
עוד על כעס
- עד כמה הכעס פוגע בבריאותך
- טיפים לאילוף זעם הכביש שלך
- למד את בני הזוג שלך להתמודד עם כעס ביעילות
