באופן כללי, אנו חושבים על חֲרָדָה - פונקציית הלחימה, הבריחה או ההקפאה של גופנו - כדבר שלילי, וזה הגיוני. זהו המצב שאליו אנו עוברים כאשר אנו חושבים שמשהו מהווה סכנה, איום או סיבה לדאגה. ועבור הרבה אנשים, העבודה שלהם היא מקור עיקרי לחרדה. אבל מחקר חדש מצביע על כך שחרדה במקום העבודה היא אולי לא הדבר הגרוע ביותר אי פעם ועשויה לשפר את הביצועים שלנו.
עכשיו, לפני שאנחנו ממשיכים הלאה, אנחנו לא מדברים על מצבים שבהם מתעללים, מציקים לו, מציקים לו או מפלים אותו בעבודה - זה מצב אחר לגמרי. מחקר זה, שפורסם ב כתב העת לפסיכולוגיה יישומית, שוקל באופן ספציפי רק את החרדה הממוצעת והמשופעת שלך מוודא שתסיים את הכל בזמן וברמה מקובלת.
המפתח הוא למצוא את האיזון המושלם בין להיות מודעים ודואגים לביצועי העבודה שלך, אך לא במידה שהיא מזיקה או מזיקה לך.
יותר: כיצד להתמודד עם חרדת נסיעות כך שזה לא יהרוס את הטיול שלך
"אם יש לך יותר מדי חרדה ואתה לגמרי נצרך מזה, אז זה יוריד מהביצועים שלך", מחבר שותף ג'ולי מקארתי מהמחלקה לניהול ב- U of T Scarborough ובית הספר לניהול רוטמן, מומחה להתנהגות ארגונית, אומר בהצהרה. "מצד שני, רמות מתונות של חרדה יכולות להקל ולהניע את הביצועים."
מה שמעסיקים לא רוצים, לעומת זאת, הוא העובדים שמסיחים את דעתם כל כך מהחרדה שלהם עד שזה מונע מהם להשלים משימות ובסופו של דבר מוביל לשחיקה, מחברת שותפה בוני היידן צ'נג, פרופסור באוניברסיטה הפוליטכנית של הונג קונג, אומר בהצהרה. רמת החרדה האידיאלית - אם קיים דבר כזה - מגבירה את הביצועים בכך שהיא מסייעת לעובדים להתמקד בעבודתם ו מווסתים את עצמם בהתנהגותם, מה שצ'נג משווה לספורטאים המנצלים את החרדה שלהם כדי להישאר בעלי מוטיבציה במהלך הַדְרָכָה.
"אחרי הכל, אם אין לנו חרדה ופשוט לא אכפת לנו מביצועים, אז לא יהיה לנו מוטיבציה לבצע את העבודה", צ'נג נמשך.
המחקר אכן מבדיל בין אנשים שחווים חרדה כללית מחוץ למקום העבודה, המצביע על כך שיהיו להם חוויות שונות עם חרדה בעבודה מאלו שהחרדה שלהם היא בהחלט קשור לעבודה. הוא גם בוחן חרדה מצבית בעבודה - למשל, כאשר אנשים מתחילים לחשוש ממשימות ספציפיות, כמו דיבור בפומבי או סקירות ביצועים.
כדי להיות ברור: המחברים אינם מתייחסים למעסיקים המעוררים חרדה בעבודה, אלא מקווים שהמחקר שלהם עוזר לאלה שבדרך כלל לחוות חרדה בעבודה ומחוצה לה כדי לעזור להם להבין שהם יכולים לווסת את עצמם בהתנהגותם ואולי אפילו להשתמש בחרדה שלהם יתרון.
יותר: ציטוטים של סלב על מה שמתחשק להתקפי חרדה ופאניקה באמת
"ניהול החרדה יכול להיעשות על ידי זיהוי והתייחסות לטריגרים של חרדה במקום העבודה, אך גם להיות מודעים כיצד למנף אותה על מנת להניע את הביצועים", לדברי צ'נג.
אז מה החוקרים ממליצים למעסיקים? צ'נג ממליץ להם ליישם אימונים שיעזרו להגביר את הביטחון העצמי, תוך יצירת משאבים שיעזרו להם לבצע משימות זמינות יותר ולעזור לעובדים לפתח אסטרטגיות לזיהוי, שימוש וניהול חֲרָדָה. ותמיד זכור שחרדה היא תגובה אנושית נורמלית לחלוטין ללחץ - הן פנימה והן מחוצה לה עבודה - אבל אם זה יגיע למצב שזה מפריע לך בחיים, יכול להיות שזה רעיון טוב לדבר אל א בריאות נפשית מקצועי.
