Mentre i governatori di tutta la nazione cercano di riaprire, a seguito dell'annuncio del piano di riapertura in tre fasi del presidente Donald Trump, Anche Starbucks ha introdotto i suoi nuovi piani per riaprire i negozi durante la pandemia. Il magnate del caffè, infatti, ha già una data fissata per la graduale riapertura dei suoi Starbucks negozi: 4 maggio
Il 17 marzo, Starbucks iniziò chiusura temporanea dei caffè e passare solo al drive-thru e alla consegna. Ma in un lettera pubblicata sul sito web di Starbucks il 16 aprile, il CEO Kevin Johnson ha scritto che stanno "passando a una nuova fase che può essere meglio descritta come 'monitorare e adattare'" e che "amplieranno e sposteranno gradualmente le esperienze dei clienti [che] consentiranno nei [loro] negozi". Gli esempi di Johnson includono continuare alcuni Starbucks negozi solo come drive-thru, utilizzando la consegna e l'ordinazione mobile presso altri per un ritiro più contactless e riaprendo gli altri per l'ordine da asporto.
Rossann Williams, EVP e presidente delle aziende gestite dall'azienda negli Stati Uniti e in Canada, ha pubblicato la sua lettera sul sito Web di Starbucks che dettaglia quando e come riapriranno i negozi, nonché come intendono pagare i propri dipendenti.
“A partire dal 4 maggio riapriremo più negozi possibile con operazioni modificate e best in class misure di sicurezza e intendo che qualsiasi partner sano e in buona salute torni al lavoro ", Williams disse. "Troveremo il tempo la prima settimana di maggio per riconnetterci come una squadra e dare il bentornato ai nostri partner".
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A partire da oggi, abbiamo temporaneamente chiuso i nostri bar in negozio negli Stati Uniti e in Canada, ma alcuni negozi di alimentari e Drive Thru rimangono aperti. Starbucks Delivers on Uber Eats è disponibile anche in mercati selezionati. Stiamo facendo tutto il possibile per prendere le decisioni migliori per i nostri partner (dipendenti) e i nostri clienti. 💚Per gli ultimi aggiornamenti, visita il link nella nostra biografia.
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Secondo Johnson, nelle ultime settimane Starbucks ha testato una varietà di opzioni di servizio in oltre 300 negozi negli Stati Uniti. Queste opzioni di servizio includono il servizio contactless, il ritiro all'ingresso, la consegna a bordo strada e la consegna a domicilio.
Per quanto riguarda i loro partner, Williams ha affermato che estenderanno Service Pay fino alla fine di maggio "con ulteriori $ 3 all'ora per chiunque sia sano e scegliendo di lavorare”. Coloro che sono stati diagnosticati o esposti a COVID-19 e coloro che "navigano sfide per l'assistenza all'infanzia" riceveranno Catastrophe Paga; e i partner i cui negozi hanno chiuso o continueranno a rimanere chiusi durante il mese di maggio avranno anche Catastrophe Pay a loro disposizione.
Se hai intenzione di autoisolarti oltre il 4 maggio e non vuoi ancora andare al tuo Starbucks locale, puoi provare alcuni di questi ricette copiatrici proprio a casa.
Prima di andare, dai un'occhiata la nostra presentazione: