Ehi, genitori! Ricorda quella volta che hai dovuto vendere la casa perché tuo figlio ha speso tutti i tuoi soldi comprando finti animali da fattoria o bolle o qualsiasi altra cosa su di loro Accendere Fuoco? Bene, abbiamo una buona notizia per te: un giudice federale ha ordinato Amazon per rimborsarti gli acquisti in-app.
Giovedì, il giudice distrettuale degli Stati Uniti John Coughenour a Seattle ordinò al messia online di stabilire un processo lungo un anno attraverso il quale avrebbe ripagato tutti i genitori i cui figli hanno speso soldi per acquisti in-app senza il loro permesso.
Di più: 5 situazioni finanziarie difficili e come uscirne
Secondo la FTC, alcuni dei giochi per bambini disponibili sull'app store di Amazon erano contrassegnati come "gratuiti", ma poiché dovevano essere collegati a un account Amazon per essere scaricati, ciò significava che erano anche collegati alla carta di credito associata a quell'Amazon account. Sì, una volta che tuo figlio ha scaricato un gioco "gratuito", ha avuto accesso anche alla tua carta di credito. "Amazon ha scelto di impostare il processo di pagamento [in modo che] i bambini possano sostenere spese all'insaputa dei genitori",
Ruh-roh.
Di più: 16 recensioni di Amazon che sono puro genio comico
A loro merito, una volta che Amazon ha appreso internamente che ciò stava accadendo, hanno anche dato di matto. Un dipendente ha affermato in una e-mail che ciò stava "chiaramente causando problemi a una grande percentuale di clienti [di Amazon]". Così hanno provato a risolverlo e nel 2013 hanno configurato il sistema in modo che fosse richiesta una password per qualsiasi in-app acquisti. Questa è stata quasi una grande idea, fatta eccezione per due difetti fatali. In primo luogo, la password era richiesta solo per gli acquisti superiori a $ 20 e, in secondo luogo, dopo un acquisto, c'era una finestra di 15 minuti "mettila nella mia scheda" durante la quale gli acquisti potevano essere effettuati senza password.
Oh, Amazon. Il tuo cuore era nel posto giusto, ma a quanto pare non hai mai incontrato bambini prima. Hai idea di quanti soldi può accumulare un bambino in 15 minuti di acquisti da 99 centesimi? Scommettiamo che c'è una famiglia che vive sotto un ponte da qualche parte che può dirtelo.
Amazon inizierà a impostare un metodo per identificare e informare i genitori che hanno diritto a un rimborso all'inizio del 2017. E nel caso ve lo stiate chiedendo, quel rimborso non arriverà sotto forma di una carta regalo — ha chiesto Amazon e il giudice ha detto di no.
Di più:20 donne ammettono ciò su cui si spendono
