Ti ritrovi in un nuovo ruolo di leadership che non sei del tutto sicuro di come gestire? Abbiamo tutti sperimentato una vasta gamma di capi, da quelli che hanno cambiato le nostre vite a quelli che hanno reso infelici le nostre giornate lavorative. Assicurati di essere il miglior leader che puoi essere con questi semplici suggerimenti.
Dare l'esempio
È la regola più antica del libro per un motivo: è l'unico modo onesto per essere un leader. I dipendenti hanno bisogno di qualcuno a cui ispirarsi e hanno anche bisogno di vederti come qualcuno che sta lavorando tanto quanto loro. Se ti accorgi dei ritardi ma poi ti presenti spesso con 15 minuti di ritardo al lavoro, è difficile per i dipendenti sentirsi motivati a cambiare i propri comportamenti. Quindi attieniti alle regole di attuazione che sai di poter sostenere anche tu.
Evita di essere un pettegolo
Non si può negarlo: può essere solo in cima. Potresti aver trascorso la maggior parte della tua carriera circondato da colleghi che consideravi anche amici, e ora ti ritrovi ad avere il controllo di quelle persone. Il pettegolezzo è un modo naturale per gli esseri umani di stabilire connessioni e sentirsi parte del gruppo. Ma condividendo informazioni che sono davvero solo per le tue orecchie, potresti sentire una connessione temporanea, ma alla fine riduci il livello di fiducia che i tuoi dipendenti provano nei tuoi confronti. Condividendo che "il tal dei tali dalla contabilità viene licenziato perché ha fatto questo e quell'altro", altri potrebbero sentirsi le loro parole non sono completamente al sicuro con te e potresti finire per perdere un posto di lavoro importante informazione. Quindi trova altri modi per continuare le tue amicizie che non richiedono che tu esca dal tuo posto di capo.
Ascolta
Ovviamente vuoi mantenere la tua posizione di figura autorevole, ma gran parte di ciò richiede ascolto. Sarai il miglior capo che puoi essere quando conosci tutti i meccanismi interni del tuo ufficio e le esigenze dei tuoi dipendenti. Facendo sapere ai tuoi dipendenti che possono venire da te con idee, suggerimenti o anche problemi personali, crei uno spazio sicuro che ti tiene al corrente di tutto. In molti modi, devi essere un amico, ove possibile.
Usa la tua lingua con saggezza
Il modo in cui parli può avere un grande impatto su come ti vedono i tuoi dipendenti. Ad esempio, pronunciare spesso parole come "non fare" e "non posso" può farli sentire come se stessero costantemente facendo le cose in modo errato. Piuttosto che dire "non fare così e così", riformulalo come "Penso che provare così e così potrebbe essere un metodo più efficiente". Dovresti anche mirare a lodare e consigliare contemporaneamente. Il vecchio metodo usato su di te da bambino di inserire una critica tra due complimenti è ottimo anche per gli adulti. Prendendo il tempo extra per farlo otterrai il risultato che desideri pur mantenendo i tuoi dipendenti incoraggiati. Non c'è bisogno di addolcire le cose, ma complimentarsi onestamente con il duro lavoro è una componente necessaria per essere un buon capo.
Evita la colpa
La negatività genera negatività. Di fronte al pericolo, gli esseri umani sono pronti a dare la colpa. Se fai girare la palla incolpando un dipendente, è probabile che lui o lei attribuirà rapidamente la colpa a un altro, e quella colpa continuerà a circolare. Prova a riformulare la colpa in modo che apra tutti alla ricerca della soluzione migliore. Ad esempio, invece di dire "Cindy non ha inviato la posta in tempo", dì: "La posta non è stata spedita in tempo ieri. Chi può portarlo subito alla posta?"
Fornire scelte
Lascia che i tuoi dipendenti si sentano come se avessero il controllo delle proprie decisioni fornendo loro delle scelte e guidandoli di conseguenza. Ad esempio, chiedi loro se vorrebbero lavorare al progetto A o al progetto B. Dare loro il controllo in situazioni in cui non ci sono conseguenze negative dà loro un senso positivo del processo decisionale.
Considera e abbi fiducia
Una parte importante dell'essere un leader è prendere decisioni, e farlo si riduce a due componenti chiave: considerare tutte le tue opzioni e quindi avere fiducia nella tua decisione finale. È importante che i tuoi colleghi vedano che sei aperto a ogni possibile strada e accolgano tutti i loro consigli. Ed è altrettanto importante che una volta presa quella decisione, tu abbia fiducia in essa e ti attenga alla tua scelta. Se riesci a lavorare con questi due componenti, sarai sulla buona strada per essere un leader rispettato!
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