Una mamma della Florida ha chiamato il 911 quando il suo bambino è rimasto accidentalmente intrappolato nella sua auto bollente, ma il centralinista non solo non ha inviato aiuto, ma in realtà l'ha riattaccata.
Shana Dees e suo figlio di 10 mesi, Jack, stavano facendo commissioni sotto il caldo sole della Florida sabato scorso quando ha accidentalmente bloccato l'auto mentre giocava con le chiavi di sua madre. Non solo suo figlio era dentro, legato al seggiolino della macchina, ma anche il suo telefono. Poteva vedere che stava già diventando caldo e arrabbiato, quindi lei... ha pregato un passante di avere un telefono per chiamare il 911, pensando di poter convincere qualcuno a salvare il suo bambino.
No.
Il nastro del 911 rivela la spazzatura che il centralinista ha detto a questa madre spaventata. "Non saranno in grado di provare ad accedere [all'auto] a meno che il bambino non sia in qualche tipo di
Poi il centralinista ha chiuso la chiamata. Il corriere in realtà appeso a lei.
Il dipartimento di polizia di Tampa sta indagando e dicono che questo non era affatto il protocollo corretto. Fortunatamente per Dees e il suo bambino, un agente di polizia fuori servizio ha notato il trambusto, ha chiamato il 911 e ha ottenuto il risposta adeguata - quel centralinista ha scoperto dove si trovavano e ha detto che un camion dei pompieri e un agente di polizia erano sul modo. Nel frattempo, un altro cliente ha rotto la finestra con una chiave inglese e ha salvato il bambino.
Un'altra mamma con cui ho potuto parlare, Diane, ha avuto un'esperienza simile quando suo marito ha accidentalmente bloccato il loro bambino di 2 anni nella loro macchina — anche in Florida. Solo quando suo marito ha chiamato il 911, è andata per il verso giusto. “Si sono presi cura di tutto”, mi dice. Hanno inviato una chiamata di emergenza all'AAA per inviare qualcuno ad aprire la porta e, mentre aspettavano, hanno inviato i vigili del fuoco per monitorare la situazione.
Hanno cercato segni di angoscia ed erano pronti a rompere una finestra in caso di necessità. AAA si è presentato in circa 20 minuti e ha sbloccato l'auto. Condivide: "I vigili del fuoco hanno dato a mio figlio degli adesivi e dell'acqua fredda e si sono assicurati che stesse bene. È andata molto, molto bene!”
Ho un incubo ricorrente in cui sta succedendo qualcosa di drastico o orribile e chiamo il 911. La parte da incubo? O il telefono smette di funzionare o non risponde nessuno. La paura che provo in questi sogni è grande e mi sveglio sempre con una sensazione terribile. Immagino che Dees si sia sentita allo stesso modo, tradita dai servizi di cui pensava di potersi fidare nel momento del bisogno.
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