Quando il mondo si è spento a causa del Pandemia di COVID-19, i professionisti della salute mentale no. Hanno continuato a presentarsi, lavorare, orientarsi verso l'offerta dei loro servizi online e gestire le loro attività in tempi senza precedenti. Con molti che si prendono cura delle loro famiglie e delle loro famiglie durante mesi di disordini razziali, un'elezione presidenziale carica e una pandemia globale che infuriava.
“Ho sperimentato di più quantità estreme di burnout durante il mio periodo come terapeuta nel bel mezzo della pandemia ", ha affermato Pavan Basra, un MFT associato registrato - Salute mentale Terapeuta e Empowerment Coach che lavora con donne di colore, giovani adulti e adolescenti. “Mi sento come se stessi vivendo costantemente la morte e la rinascita.”
Il COVID-19 la pandemia ha solo amplificato le lotte di un sistema sanitario già esasperato e, con inevitabili sofferenze e perdite che si sono verificate, i terapeuti hanno convenuto di essere stati più occupati che mai.
Un recente rapporto dalla Kaiser Family Foundation ha scoperto che quattro adulti su 10 rsintomi di ansia o disturbo depressivo esportati da marzo 2020. Si tratta di un aumento rispetto a un adulto su 10 che ha riportato gli stessi sintomi da gennaio a giugno 2019. Talkspace, una società di terapia online, ha registrato un aumento del 65% dei clienti da metà febbraio 2020.
“Molti dati hanno dimostrato che molte più persone hanno ricevuto supporto per la salute mentale a causa della pandemia, il che è fantastico", ha affermato Andrea Brogano, consulente autorizzato per la salute mentale e fondatore e CEO di Therapy Connection and Achieve With Andrea. “Credo che questo sia dovuto al fatto che a livello globale abbiamo vissuto insieme un evento traumatico. Quando avrò un cliente in seduta, diranno che sono qui a causa della pandemia e poi scaricheranno anni di traumi”.
"Quando avrò un cliente in seduta, diranno che sono qui a causa della pandemia e poi scaricheranno anni di traumi".
Con molti americani che cercano la terapia ora più che mai, eravamo curiosi di sapere come se la stavano cavando i terapeuti. Abbiamo parlato con cinque operatori sanitari autorizzati e tutti hanno affermato di aver sperimentato una qualche forma di burnout, affaticamento da compassione o esaurimento nell'ultimo anno.
Fornire un servizio "essenziale"
Mary Beth Somich, una terapista autorizzata e proprietaria di uno studio privato di gruppo nella Carolina del Nord, ha affermato di aver scelto questa carriera perché ha visto in prima persona nella sua città rurale come l'accesso limitato al supporto per la salute mentale può avere effetti devastanti.
"La terapia è considerata un servizio essenziale e può salvare la vita, e con questa comprensione, ho piegato i miei limiti per vedere più clienti di quanti ne avessi mai avuto prima", ha detto. “Ero anche nel mio terzo trimestre di gravidanza in questo momento e mi sono resa conto che il ritmo a cui stavo operando non era sostenibile. Ho deciso di assumere un altro medico all'interno del mio studio a cui inviare nuovi referral. Questo mi ha permesso di ristabilire confini migliori e di ridefinire le priorità della mia salute mentale in modo da potermi presentare pienamente per i miei clienti".
E ristabilire i confini era un tema comune.
Amy Deacon, assistente sociale clinica e fondatrice e CEO di Consulenza per il benessere di Toronto ha detto che la pandemia le ha dato una ritrovata ammirazione per le semplici gioie che la pandemia ha portato via. Cose come una mattinata al bar, le cene delle vacanze o un drink con gli amici. Così, iniziò a ritagliare del tempo durante la sua giornata per meditare, esercitare e praticare la gratitudine. Ha detto che era utile, ma non abbastanza.
"Alla fine, ho prenotato alcuni fine settimana e poi un paio di settimane, dove mi sono completamente disconnessa", ha detto. “Durante questi periodi, il mio obiettivo era solo quello di far riposare il mio corpo, il mio cuore e la mia mente. Avevo bisogno di una pausa completa".
Per DeAvila Ford, assistente sociale clinica autorizzata, CEO e terapista capo di Chiedi a DeAvila Sadé LLC ha detto che anche lei ha iniziato a prendersi una maggiore quantità di tempo libero per schiarirsi le idee e ha persino iniziato a vedere lei stessa un terapeuta.
"Credo che ogni grande terapeuta abbia un terapeuta", ha detto. “Posso uscire dalla modalità terapista e entrare in un cliente. Ho anche iniziato a lavorare meno giorni e meno ore al giorno. Prendo una settimana di vacanza ogni trimestre".
I pro e i contro della terapia a distanza
I terapeuti e i loro clienti hanno perso molti strumenti che avevano una volta a causa della pandemia di COVID-19. Somich ha scoperto che il 75% della sua clientela è passata immediatamente alle sessioni virtuali, qualcosa che ha detto di essere grata fosse disponibile, ma a volte limitante.
"Come terapeuta, credo che ci siano vantaggi terapeutici nell'incontrarsi di persona", ha detto. "Ad esempio, la capacità di leggere il linguaggio del corpo e l'energia del cliente di fronte a me".
E i professionisti della salute mentale concordano sul fatto che quest'ultimo anno ha fornito loro una migliore comprensione del supporto di cui hanno bisogno. Ciò potrebbe essere la concessione delle loro richieste di permessi o il fatto che le compagnie di assicurazione forniscano meno restrizioni su chi si qualifica per la copertura.
I costi per ottenere aiuto
Alcune compagnie assicurative si sono già mosse per ridurre la copertura dei servizi di telemedicina e spesso i terapisti devono fungere da collegamento tra compagnie assicurative e clienti. In definitiva, creando un'esperienza confusa e frustrante per tutti i soggetti coinvolti.
Ford ha affermato di aver visto in prima persona queste sfide finanziarie avere un impatto sui suoi clienti e alcuni hanno dovuto interrompere la terapia del tutto perché non potevano più permetterselo.
Per Bassora ha offerto a superbill per il rimborso di tutti i suoi clienti per la loro assicurazione, che dice è stata una benedizione per la maggior parte di coloro che la vedono. "Faccio del mio meglio per offrire tariffe più basse a coloro che non possono permettersi la mia tariffa e vogliono davvero lavorare con me, e collego sempre gli altri che hanno bisogno di aiuto a servizi di consulenza fattibili", ha detto.
Ma Brogano dice che le compagnie assicurative devono aumentare i tassi di rimborso, oltre a consentire servizi per i clienti e aumentare la copertura della salute mentale in generale. “Spesso abbiamo clienti, ne ho avuti alcuni durante la pandemia, che avevano chiesto sessioni pro bono o $ 20 a sessione ", ha detto. “Penso che questo faccia parte dello stigma della salute mentale. Che i medici dovrebbero essere pagati poco o niente o che i servizi dovrebbero essere gratuiti o basati sul volontariato perché sono una professione di aiuto”.
Aggrapparsi alla speranza
Ma nonostante la lunga lista di sfide, i terapeuti rimangono pieni di speranza e appassionati di ciò che fanno. Somich ha affermato che questa pandemia ha costretto le persone a rallentare e a concentrarsi sulla loro salute mentale per la prima volta nella loro vita. E per molte persone questo ha permesso loro di sedersi con nuovi sentimenti ed emozioni, e i terapeuti dicono che questo è ciò per cui sono fatti.
"Può essere l'esperienza più incredibile della nostra vita", ha detto Deacon. “Molti di noi sono cresciuti in ambienti in cui non impariamo a conoscere le emozioni, come regolare le nostre emozioni stimolanti, così come il peso che le nostre emozioni hanno sul nostro corpo. La terapia è così benefica: devi solo trovare il terapista giusto che si adatta a te.
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