Tampaknya situs web ulasan restoran Yelp menambahkan fitur tambahan — peringkat kesehatan. Tetapi seberapa berhargakah peringkat ini bagi publik?
Dalam upaya membantu konsumen membuat keputusan yang lebih baik tentang restoran yang mereka pilih, situs web peringkat bisnis Yelp menambahkan fitur baru ke ulasan restoran mereka — peringkat skor kesehatan. Fitur tersebut saat ini hanya tersedia di San Francisco dan New York, yang dapat dimengerti karena hal ini membutuhkan waktu. Tapi apakah itu benar-benar membantu konsumen?
Apa itu skor kesehatan?
Skor kesehatan adalah peringkat kebersihan. Sementara undang-undang berbeda di setiap negara bagian, peringkat biasanya pada skala 100 poin dan restoran diharuskan untuk diperiksa beberapa kali dalam setahun dan memposting skor, biasanya di tempat yang terlihat oleh publik.
Apakah mereka benar-benar berguna bagi konsumen?
Meskipun kami tidak mempermasalahkan ketersediaan peringkat kesehatan, kami mempertanyakan kegunaannya. Karena undang-undang negara bagian mengharuskan restoran untuk memenuhi standar tertentu, setiap restoran yang buka, secara teori, harus bersih.
Ada juga fakta bahwa proses peninjauan restoran sedang berlangsung. Nomor yang Anda lihat di situs hanya seakurat data saat ini. Karena Yelp mengandalkan informasi dari pemerintah daerah dan semua pemerintah bekerja pada tingkat efisiensi yang berbeda-beda, keakuratan angka yang Anda lihat akan berbeda di setiap wilayah.
Masalah lain adalah masalah lama yang sama yang selalu mereka miliki. Apakah restoran benar-benar bersih atau mereka membersihkan untuk inspektur? Publik tidak mengetahui apakah inspektur kesehatan membuat janji atau peringkat adalah hasil dari inspeksi mendadak.
Terlepas dari kekurangannya, kami memuji pemerintah yang terlibat atas upaya mereka untuk membuat informasi pemerintah tersedia untuk umum. Jika mereka dapat membuat sistem yang setidaknya memastikan Yelp diperbarui dengan cepat, ini adalah lompatan besar dalam transparansi pemerintah.
Peringkat yang kami lebih suka lihat
Jika Anda ingin kami dapat membuat pilihan yang lebih baik tentang tempat kami makan, peringkat nutrisi akan lebih berguna. Sementara undang-undang mengharuskan restoran untuk mempublikasikan informasi nutrisi makanan mereka, cukup banyak pekerjaan yang harus dilakukan daftar makanan, dan agak menyedihkan melihat begitu banyak makanan favorit Anda adalah diet 1.000 kalori (atau lebih!) penghancur.
Peringkat nutrisi akan memudahkan untuk memilih restoran yang memiliki lebih banyak pilihan sehat tersedia daripada dibatasi satu atau dua pilihan (seringkali hambar) di restoran Anda memilih.
Beritahu kami
Apa pendapat Anda tentang skor kesehatan baru Yelp? Beritahu kami di komentar di bawah.
Lebih banyak Yelp di berita
Aktor Nyata Baca Ulasan Yelp: Drama makan menjadi viral
Google memberi Zagat lima bintang
Guy Fieri menyebut ulasan restoran yang keras sebagai "konyol"
