Toko Dolar tidak pernah dituduh sebagai perusahaan kelas atas, tetapi kali ini mereka mengambil sikap tawar-menawar yang terlalu jauh. Salah satu pemilik Toko Dolar yang berhak menyalahkan penemuan gambar tersembunyi grafis yang dijual di mainan balita pada orang tua — untuk membeli produk di tempat pertama.
Agar Anda memahami absurditas situasi ini, mari kita uraikan langkah demi langkah. Nicole Allen, seorang ibu dari Dayton, Ohio, dengan polosnya membeli tongkat putri murah untuk putrinya yang berusia 2 tahun dari Toko Dolar setempat. Pada titik ini, saya yakin Anda bersama saya. Ini adalah sesuatu yang telah dilakukan setiap orang tua berkali-kali — membeli barang-barang murah untuk menghibur anak-anak Anda sampai mereka bosan dan beralih ke mainan berikutnya.
Sejauh ini baik. Kemudian, putri kecil Allen melakukan apa yang cenderung dilakukan oleh semua balita. Dia mulai bermain dengan mainan barunya dan mengupas kertas timah pada tongkatnya. Gambar tersembunyi yang ditemukan di bawah kertas timah itu mengganggu dan keterlaluan. Itu menggambarkan seorang gadis muda yang tampak seperti iblis mengiris pergelangan tangannya dengan pisau.
Ketika Allen mengeluh tentang mainan anak-anak yang tanpa disadari sadis yang dia beli untuk putrinya yang masih kecil, dia disambut dengan tanggapan aneh dari pemilik Toko Dolar Amar Moustafa. Moustafa jelas tidak pernah menganut aliran pemikiran bisnis bahwa pelanggan selalu benar. Dia menanggapi dengan defensif ibu yang ketakutan, mengklaim bahwa pembelian mainan menyeramkan itu semua salahnya. Ibu ini seharusnya tahu lebih baik, kata Moustafa, karena tongkat balita itu diiklankan sebagai "tongkat jahat."
Baiklah kalau begitu. Publik terpecah pada konten mainan ini dan bagaimana hal itu ditangani oleh pemilik toko. Kelly Conaboy dari Gawker mendukungmainan setan menyeramkan, hanya tidak untuk anak-anak. Conaboy mengatakan dia akan senang mendapatkan mainan aneh ini untuk dirinya sendiri.
Lisa Fogarty dari The Stir menunjukkan masalah yang lebih besar di mainan anak jahat: Menyakiti diri sendiri tidak lucu. Seperti yang dikatakan Fogarty, “Merugikan diri dikategorikan sebagai gangguan psikologis yang sebenarnya dan harus ditanggapi dengan serius seperti yang lainnya.”
Saya hanya akan menunjukkan yang sudah jelas: Pemilik Toko Dolar ini menyebalkan dalam layanan pelanggan. Allen berhak marah tentang mainan yang dijualnya dan bagaimana dia diperlakukan. Moustafa mengklaim bahwa dia akan mengeluarkan mainan itu dari Toko Dolarnya jika ada lagi orang tua yang mengeluh, yang menurut saya berarti: Jika ada lagi orang tua yang cukup bodoh untuk membeli mainan jahat dan menyatakan keprihatinan tentang produk yang diberi label dengan jelas, mereka dibeli.
Tidak peduli bagaimana Anda mencoba untuk mengatasinya, tongkat mainan ini mengganggu dan tidak pantas untuk anak kecil. Ya, ini adalah Toko Dolar, tetapi ketika saya menghabiskan satu dolar untuk mainan sampah, saya ingin jaminan bahwa itu tidak akan membuat anak saya trauma.
Lebih lanjut tentang mengasuh anak
Facebook menghapus foto ibu baru yang menyusui bayi prematur
Deli memiliki respon yang sempurna setelah karyawan memotret ibu menyusui
McDonald's menarik lebih dari 2 juta peluit Hello Kitty