Seolah-olah! Mengungkap praktik bisnis yang dipertanyakan, Alicia Silverstone memanggil Starbucks minggu ini setelah mereka menggunakan cangkir sekali pakai untuk mengisi cangkir pribadinya sendiri. Namun, aktris itu tidak membiarkannya - dan sekarang dia ingin Starbucks membuat beberapa perubahan.
NS Tak tahu apa-apa bintang tweeted, “Menyedihkan! Baru saja membawa mug yang dapat digunakan kembali ke @Starbucks & melihat staf menggunakan cangkir sekali pakai, menuangkannya ke cangkir saya, lalu melemparkan cangkir sekali pakai. Benar-benar mengalahkan tujuan mencoba 2 mengurangi pemborosan. Kemudian saya melihat sekeliling untuk melihat begitu banyak orang duduk di @ kafe semua dengan sekali pakai! Ugh.” Dalam upaya mengurangi pemborosan, Starbucks menawarkan diskon 10 sen bagi siapa saja yang menggunakan cangkirnya sendiri untuk mendapatkan kopi.
Meskipun Silverstone menerima banyak dukungan, banyak yang merasa dia memiliki informasi yang salah dan bahwa Starbucks sebenarnya mengikuti kode kesehatan yang tepat. “Ada pertimbangan sanitasi untuk dipertimbangkan sejauh mug pribadi pergi. Saya tidak akan terkejut mengetahui bahwa karyawan Starbucks mengikuti protokol sanitasi yang tepat, ”kata seorang pengguna. Yang lain, yang menyiratkan bahwa mereka adalah karyawan Starbucks menjelaskan bahwa “Tidak masuk akal, tetapi ini adalah kebijakan kami. Bahkan jika Anda berada di kafe dan datang untuk mendapatkan isi ulang, kami secara teknis seharusnya membuang cangkir Anda dan memberi Anda yang baru.”
Muram! Baru saja membawa mug yang dapat digunakan kembali ke @Starbucks &melihat staf menggunakan cangkir sekali pakai, menuangkannya ke cangkir saya, lalu melemparkan cangkir sekali pakai. Benar-benar mengalahkan tujuan mencoba 2 mengurangi pemborosan. Kemudian saya melihat sekeliling untuk melihat begitu banyak orang duduk di @ kafe semua dengan sekali pakai! Ugh.
— Alicia Silverstone (@AliciaSilv) 10 September 2019
Silverstone, yang telah menjadi vegan yang bangga sejak dia berusia 21 tahun, terus mempertanyakan mengapa orang dikenakan biaya tambahan karena menginginkan susu non-susu. “Saya selalu frustrasi dengan biaya tambahan untuk susu non-susu. Y haruskah kita dihukum 4 membuat pilihan ramah lingkungan? Itu akan luar biasa untuk @Starbucks untuk memimpin & mempertimbangkan eksternalitas lingkungan yang terkait dengan industri susu dengan memiliki biaya susu + atau setidaknya = susu nabati biaya.” Dia juga meminta mereka menambahkan susu oat tanpa pemanis ke dalam daftar, dan kami mendukungnya dari sela-sela itu.
Untuk bagian mereka, juru bicara Starbucks memberi tahu kami bahwa “barista Starbucks didorong untuk membuat minuman langsung di cangkir pelanggan yang dapat digunakan kembali jika memungkinkan.” Tapi mereka memperhatikan komentar Silverstone. “Membangun komitmen jangka panjang kami terhadap keberlanjutan dan pengalaman pelanggan yang meningkat, kami akan mengambil ini kesempatan untuk meninjau panduan kepada mitra kami tentang penggunaan cangkir pribadi karena kami terus memperhatikan pemborosan, ” kata juru bicara kepada kami.
Starbucks juga memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang ide susu alternatif Silverstone. “Mengenai susu alternatif, menambahkan percikan susu alternatif apa pun ke kopi yang diseduh atau es, minuman dingin atau Americano selalu ditawarkan secara gratis,” kata mereka. “Harga minuman kami didasarkan pada resep standar, jadi setiap penyesuaian yang bukan bagian dari standar resep, yang dapat mencakup rasa tambahan, susu alternatif, atau tambahan espresso, akan dikenakan biaya sedikit mengenakan biaya."
Kami mengerti bahwa masalah sanitasi itu nyata, tetapi tidak masuk akal untuk memposting kebijakan yang tampaknya ramah lingkungan hanya untuk menggunakan cangkir untuk setiap pelanggan. Jika seseorang berusaha keras untuk membawa cangkirnya sendiri ke kedai kopi, dia harus dihargai atas usahanya dengan cara yang nyata. Tidak ada orang yang ingin dikecewakan seperti itu. Starbucks, lakukan lebih baik!
