Bisa Facebook membantu orang yang sedang berjuang untuk mengatasinya? Itulah yang diharapkan raksasa media sosial itu saat meluncurkannya alat pencegahan bunuh diri di Inggris.
Lagi: 6 aplikasi pencegahan bunuh diri yang luar biasa yang harus diketahui semua orang
Versi alat ini sudah tersedia di AS dan Australia dan menawarkan saran, sumber daya, dan dukungan emosional bagi mereka yang membutuhkannya. Dikembangkan dengan bantuan dari orang Samaria, ini menyediakan "ruang aman" bagi siapa saja yang merenungkan bunuh diri dan memberikan dukungan untuk teman dan keluarga mereka.
Menurut Facebook, 6.708 orang di Inggris dan Republik Irlandia meninggal karena bunuh diri pada 2013. Itu 18 orang setiap hari.
Julie de Bailliencourt, Manajer Kebijakan Keamanan EMEA di Facebook, mengatakan kepada BBC Newsbeat, “Kami memiliki rasa tanggung jawab yang sangat kuat terhadap keselamatan orang-orang yang ada di platform kami. Kami merasa bahwa sementara kami telah bekerja dengan orang Samaria selama beberapa tahun, kami ingin membawa kemitraan ini ke tingkat yang sama sekali baru.”
Pengguna Facebook dapat menandai postingan yang menurut mereka mengkhawatirkan dengan cara yang mudah. Dalam kasus ancaman bunuh diri yang eksplisit, sarannya adalah segera menghubungi layanan darurat. Jika tidak, pengguna akan diminta untuk melaporkan konten yang mengganggu ke tim yang bekerja 24/7 untuk meninjau postingan dan mengambil tindakan yang sesuai.
Lagi: Studi menemukan antidepresan meningkatkan risiko bunuh diri di remaja
Kasus diprioritaskan, dan opsi bantuan dikirim ke orang-orang yang menurut Facebook sedang berjuang untuk mengatasinya. Orang-orang didorong untuk terhubung dengan seorang sukarelawan di Samaria dan ditanya apakah mereka ingin terhubung dengan seorang teman.
Ini bisa menjadi cara yang positif untuk membantu mereka yang tidak tahu bagaimana memintanya, tetapi tentu saja, ini adalah Internet, dan perundungan merajalela. Penelitian terbaru yang bertepatan dengan Hari Internet Lebih Aman mengungkapkan bahwa empat dari lima anak muda Inggris memiliki menyaksikan beberapa bentuk kebencian online yang ditargetkan. Apakah ada bahaya bahwa orang dapat menyalahgunakan alat ini untuk menindas orang yang tidak ingin bunuh diri dengan terus-menerus melaporkan postingan?
“Saya pikir orang yang menggunakan alat pelaporan bertanggung jawab, mereka tahu ini adalah kasus serius dan tidak menyalahgunakan area ini secara berlebihan,” kata de Bailliencourt. “Kami tidak memperhatikan ini. Bahasa yang kami gunakan cukup empatik — dikatakan, hei, seseorang mengkhawatirkan Anda, dan inilah hal-hal yang kami pikir mungkin berguna.”
“Ketika orang mulai memiliki pikiran untuk bunuh diri, itu adalah tempat yang sepi,” kata Ruth Sutherland, CEO Samaritans. “Mereka terkadang mengeluarkan hal-hal halus seperti 'Saya tidak berpikir saya bisa menghadapi besok' atau 'semuanya terasa agak hitam' atau 'Saya merasa tidak berguna.' Ini adalah peluang yang tidak boleh dilewatkan. Salah satu hal terburuk tentang berkabung karena bunuh diri adalah perasaan orang-orang bahwa ada peluang yang terlewatkan.”
Lagi: Sinéad O'Connor "aman dan sehat" setelah memposting catatan bunuh diri di Facebook