Menyusui ibu, IHOP mendengar Anda keras dan jelas. Mereka tahu Anda marah atas apa yang terjadi pada Sami Copeland dan bayinya di IHOP Virginia minggu lalu, dan mereka merespons. Dan tanggapan mereka? Ini mulia.
IHOP menjadi berita nasional ketika seorang karyawan menutupi kepala perawatan Sami Copeland dengan handuk piring. Seolah itu belum cukup buruk, setelah pemilik IHOP mengeluarkan permintaan maaf kepada Copeland, dia mengatakan karyawan lain menelepon kembali untuk mencabutnya. Perwakilan IHOP mengklaim pencabutan itu tidak sah, mengatakan mereka menyambut semua ibu menyusui, selalu. Dengan tindakan IHOP hari ini, sepertinya mereka mendukung kata-kata mereka dengan perbuatan yang luar biasa.
Kredit Foto: Crystal McCullough
Pertama, IHOP menghubungi Menyambut Menyambut Proyek Di Sini. Dengan bantuan mereka, pemilik IHOP setempat akan bermitra dengan Konsorsium Kesehatan Bayi dan Anak (CINCH) dari Sekolah Kedokteran Virginia Timur untuk melatih kembali anggota tim di semua 10 milik lokal lokasi. Pelatihan akan fokus pada bagaimana mengakomodasi ibu menyusui dengan lebih baik untuk membuatnya
IHOP juga menghubungi cabang Liga La Leche lokal, meminta informasi tentang cara menjadi lebih baik mendukung ibu menyusui di masa depan.
Kredit Foto: Megan Wynne/Brittany Smith
Selanjutnya, IHOP menyambut hangat semua ibu yang menghadiri nurse-in hari ini, yang telah diubah namanya menjadi acara “Selamat Datang IHOP sebagai Ramah Menyusui.” Menyusui ibu akan tetap hadir dengan pengasuhan mereka, tetapi fokusnya adalah pada kemitraan baru dengan IHOP dan komitmennya untuk mendukung pemberian ASI masyarakat. Perwakilan dari IHOP dan CINCH akan hadir selama acara untuk membahas masalah keperawatan ibu mungkin masih memiliki dan berbicara tentang langkah-langkah positif yang diambil restoran untuk membantu ibu menyusui merasa nyaman.
Dan akhirnya, IHOP menempatkan uangnya di tempatnya, berjanji untuk menyumbangkan 25 persen dari total penjualan hari ini kepada Proyek Menyambut Menyambut Disini, dengan tujuan untuk membantu meningkatkan kesadaran dan penerimaan masyarakat menyusui.
Perwakilan IHOP Craig Hoffman mengatakan insiden Copeland "tidak mewakili kebijakan atau filosofi IHOP." Dia sepenuhnya mengakui kesalahan telah dibuat dan mengatakan rantai restoran menggunakan insiden itu sebagai "kesempatan mengajar" untuknya rantai. Kata pemilik waralaba Chesapeake, Sattar Shaikh, “IHOP bangga karena ramah keluarga. Kami ingin ibu menyusui dan bayi mereka merasa sangat nyaman dan diterima di sini.”
Setelah semua ini, saya yakin mereka akan melakukannya. Sebagai ibu menyusui sendiri, saya memberi tip kepada Anda, IHOP. Bravo.
Lebih lanjut tentang kontroversi menyusui
Ibu Minnesota: “TSA melecehkan saya karena membawa ASI”
Ibu menyusui memulai penerbangan Delta
Sekolah Utah meminta ibu menyusui untuk menutupi
