Sangat umum untuk mengeluh tentang layanan penerbangan. Apakah Anda terjebak dalam antrean di keamanan, penerbangan Anda tertunda atau Anda mengalami perubahan kursi — semua contoh ini dianggap tidak nyaman bagi sebagian besar penumpang. Namun, apakah ini tidak berlaku untuk selebriti? Andie MacDowell baru-baru ini mengalami masalah dalam penerbangannya dengan American Airlines yang menghasilkan reaksi Twitter terburuk yang pernah dia hadapi.
Lagi:Andie MacDowell mengaku dia melewatkan Cannes karena takut mempermalukan tubuh
MacDowell awalnya membayar untuk kelas satu untuk dirinya dan anjing penyelamat barunya, namun saat dia masuk ke kelas satu, itu sama sekali tidak. Pramugari tidak hanya menurunkannya dari kelas satu, menjelaskan bahwa dia harus diturunkan karena anjing penyelamatnya — anjing yang dia sebelumnya telah membayar dan memesan untuk kelas satu — tetapi pramugari tidak memiliki masalah untuk mengungkapkan sikapnya secara keseluruhan proses. Dengan itu, MacDowell men-tweet keluhannya, yang mengakibatkan kegemparan tanggapan yang mengecewakan.
Lagi:Andie MacDowell berbicara tentang kesehatannya
Bayangkan Anda berada di posisi MacDowell: Anda memiliki hari yang sangat panjang yang harus berakhir dengan penerbangan ke tujuan lain. Anda semua siap dengan teman berbulu Anda yang menggemaskan untuk naik ke pesawat untuk penerbangan kelas satu Anda, dan kemudian tiba-tiba Anda dihentikan dan dipaksa untuk diturunkan ke kursi yang lebih murah. Bagaimana perasaan Anda? Saya yakin Anda semua berpikir, "Saya akan marah." Demikian pula, MacDowell memiliki reaksi itu. Dia tidak hanya harus duduk di kursi yang tidak ingin dia tempati ketika dia sudah membayar kelas satu, dia menghadapi seorang pramugari yang dia kemudian tweeted "adalah orang paling kasar [dia] pernah harus berurusan dengan." Dia memiliki hak untuk marah dan dia memiliki hak untuk mengungkapkan pendapatnya tentang dia.
Saat ini, kita semua paham media sosial, jadi saya yakin banyak dari kita akan melakukan hal yang sama. Penting untuk menyebarkan berita tentang layanan yang buruk; dengan begitu, tidak ada orang lain yang akan mengalami masalah yang sama dengan yang Anda alami — atau dalam kasus ini, yang dialami MacDowell. Sekarang, satu-satunya pertanyaan yang harus saya tanyakan adalah: Mengapa MacDowell tidak memiliki hak yang sama? Mengapa dia tidak bisa marah tentang layanan buruk yang dia alami? Apakah karena dia seorang selebriti, atau karena dia punya uang? Jika Anda membayar untuk suatu layanan, Anda berhak mendapatkan layanan itu — akhir cerita.
MacDowell kemudian men-tweet permintaan maafnya — meskipun, secara pribadi, saya tidak merasa tweetnya membutuhkan permintaan maaf — dan menjelaskan bahwa dia tidak akan pernah mengeluh di Twitter lagi, mengakui dramatisasi ekstrem yang mengikutinya keluhan.
Lagi:Andie MacDowell menggambarkan ibu selatan yang sempurna
MacDowell sama seperti kita semua: dia layak mendapatkan layanan yang dia bayar. Adapun reaksi yang tidak perlu — dan terus terang, teatrikal —, dia tidak boleh diperlakukan berbeda hanya karena status sosialnya.
Bagaimana menurut Anda: Apakah publik benar-benar layak mendapatkan permintaan maaf? Bukankah transparan bahwa banyak dari balasan ini agak terlalu ekstrim? Beri tahu kami di komentar di bawah.
