Keamanan online anak-anak telah menjadi perhatian orang tua selama internet ada. Dan sementara cara anak-anak berinteraksi dengan teknologi semakin berkembang, ada juga perkembangan baru dalam cara orang tua dapat memantau, atau paling tidak membatasi, akses mereka. Namun, seperti banyak hal yang kami masukkan ke internet, ini membutuhkan sejumlah kepercayaan bahwa segala sesuatunya akan berjalan sebagaimana mestinya.
Seperti yang pertama kali dilaporkan oleh Verge pada hari Senin, sebuah kelemahan dalam aplikasi perpesanan Facebook untuk anak-anak, Facebook Kids, secara tidak sengaja memungkinkan mereka melakukan persis apa yang dirancang untuk dihindari oleh aplikasi: mengobrol dengan orang asing. Aplikasi ini dirancang agar anak-anak hanya dapat mengirim pesan ke daftar yang telah disetujui sebelumnya dari orang tua. Anak-anak juga dapat membuat obrolan grup, yang memungkinkan setiap peserta untuk menambahkan seseorang dari daftar obrolan yang disetujui. Dengan kata lain, tambahan baru ke obrolan grup hanya harus berupa kontak yang disetujui dari satu anggota.
The Verge mengetahui hal ini setelah mereka memperoleh salinan pesan yang dikirim Facebook kepada orang tua tentang obrolan yang terpengaruh dalam beberapa hari terakhir. Pesan tersebut berbunyi sebagai berikut:
Hai [ORANG TUA],
Kami menemukan kesalahan teknis yang memungkinkan teman [ANAK] [TEMAN] membuat obrolan grup dengan [ANAK] dan satu atau beberapa teman [TEMAN] yang disetujui orang tua. Kami ingin Anda mengetahui bahwa kami telah menonaktifkan obrolan grup ini dan memastikan bahwa obrolan grup seperti ini tidak akan diizinkan di masa mendatang. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Messenger Kids dan keamanan online, kunjungi Pusat Bantuan dan kontrol orang tua Messenger Kids kami. Kami juga menghargai umpan balik Anda.
“Kami mematikan obrolan yang terpengaruh dan memberi orang tua sumber daya tambahan tentang Messenger Kids dan keamanan online,” perwakilan Facebook mengatakan kepada Verge.
Ini adalah satu hal yang Messenger Kids dirancang untuk dicegah. Kegagalan yang mencengangkan, dan alasan lain mengapa aplikasi ini seharusnya tidak pernah dibuat https://t.co/tSpKBkJZg8
— Casey Newton (@CaseyNewton) 22 Juli 2019
Ini bukan pertama kalinya Facebook Messenger Kids mendapat kecaman. Kembali pada tahun 2018, pengajuan dibuat ke FTC mengklaim aplikasi melanggar privasi anak-anak. Seperti halnya privasi orang dewasa di internet, privasi anak-anak di internet mungkin selalu lebih renggang dari yang kita bayangkan.