Perusahaan asuransi pemakaman tidak begitu dikenal karena niat altruistik mereka, tetapi taktik terbaru mereka dalam menargetkan anak-anak dan pengasuh asli lebih rendah dari rendah.
Saat mengambil polis asuransi, sangat penting bagi Anda untuk memahami dengan tepat berapa banyak Anda membayar dan apa yang Anda pertanggungkan.
Tetapi bagaimana hal ini dapat dicapai jika pemegang polis adalah bayi atau anak kecil?
Mungkin kita harus bertanya kepada tim di Aboriginal Community Benefit Fund (ACBF), perusahaan asuransi pemakaman terbesar yang melayani orang Aborigin Australia.
Setelah tekanan publik dan peningkatan perhatian media, Aboriginal Community Benefit Fund telah mengungkapkan bahwa sekitar sepertiga dari pelanggan mereka berusia di bawah 20 tahun, jadi tentunya mereka harus memiliki cara untuk membantu pelanggan mereka yang lebih muda menghargai syarat dan ketentuan polis mereka?
ACBF menunjukkan bahwa kebijakan mereka umumnya tidak diambil oleh anak-anak, tetapi oleh wali atau pengasuh mereka.
Lagi:Kematian wanita pribumi dalam tahanan polisi dapat dihindari, kata pengacara
Namun, menyusul keluhan bahwa penyedia asuransi pemakaman menargetkan penduduk asli Australia yang rentan — terutama anak-anak — dengan kebijakan yang semakin tidak terjangkau, pengawas perusahaan Australian Securities and Investments Commission (ASIC) merasa perlu untuk menyelidiki lebih jauh.
Penjaga dan advokat mengklaim bahwa perusahaan asuransi menciptakan ketakutan untuk menjual polis mahal dengan memangsa sistem kepercayaan budaya asli yang kuat seputar kematian dan pemakaman.
Aaron Davis dari Jaringan Asisten Konsumen Pribumi di Cairns memberitahu ABC bahwa banyak orang “sudah hidup di garis kemiskinan”, tetapi karena pemakaman memiliki “makna budaya yang ekstrem” untuk orang Aborigin”, mereka terus membayar polis pemakaman mereka yang mahal bahkan ketika mereka tidak mencari nafkah bertemu.
“Mereka ingin tahu pemakaman mereka dilayani tetapi ada cara yang lebih baik untuk melakukan itu,” katanya.
Peter Kell, wakil ketua ASIC, menambahkan bahwa tampaknya “banyak konsumen yang tidak mengerti fitur penting dari produk sampai setelah mereka mendaftar.”
Lagi: Saksikan wanita pribumi yang satu ini menginspirasi rekonsiliasi dengan pelukan sederhana
Dia juga menegaskan, “Pendukung konsumen adat dan kelompok hukum secara teratur memberi tahu ASIC bahwa kurangnya pemahaman dan pengetahuan tentang fitur dan rangkaian produk pemakaman menyebabkan konsumen mendaftar ke produk yang mahal dan tidak sesuai dengan keinginan mereka kebutuhan."
ASIC telah menyelidiki industri ini selama beberapa waktu dan penyelidikan terbarunya telah menghasilkan beberapa pengungkapan yang mengejutkan, kata Menteri Layanan Kemanusiaan federal Stuart Robert, yang merasa ngeri bahwa begitu banyak anak kecil dapat mendaftar untuk pemakaman Pertanggungan.
“Ada kasus di mana ada anak di bawah 10 tahun yang telah mendaftar untuk produk ini, mereka dapat membayar $100.000 seumur hidup mereka,” kata Robert.
Jumlah enam digit adalah angka yang benar-benar mengejutkan untuk membayar asuransi yang mencakup suatu peristiwa yang mungkin hanya menelan biaya 5 persen dari premi yang dibayarkan seumur hidup.
Menurut pemerintah federal Pintar Uang layanan konsultasi, pemakaman dapat menelan biaya sedikitnya $ 4,000 untuk kremasi dasar, hingga sekitar $ 14,000 untuk peti mati yang rumit, penguburan dan bunga.
Lagi:230 wanita Aborigin meninggal atau hilang, dan sangat sedikit orang yang mengetahuinya
Tidak mengherankan jika Layanan Hukum Asuransi dari Pusat Hukum Hak Keuangan (FRLC) telah menerbitkan pamflet, Mengapa Anda TIDAK membutuhkan asuransi pemakaman! yang bertujuan untuk mengedukasi konsumen tentang banyak cara yang dapat mereka lakukan untuk menutupi biaya pemakaman tanpa Pertanggungan.
Mereka membuat pamflet — yang menyoroti pilihan lain seperti pemakaman prabayar, obligasi pemakaman, rekening tabungan, pensiun dan asuransi jiwa di dalamnya. pensiun — sebagai tanggapan atas meningkatnya jumlah pertanyaan dari konsumen yang mengeluh bahwa mereka tidak mampu membayar premi asuransi pemakaman mereka yang meningkat.
ASIC telah memberikan sejumlah rekomendasi kepada industri, termasuk saran agar mereka memberikan perkiraan di muka kepada konsumen tentang total biaya polis.