McDonald's akan membiarkan Anda melakukannya sekarang juga — dalam bentuk kios swalayan di 1.000 lokasi di seluruh negeri.
Lagi: Layanan Meja di McDonald's? Ya silahkan!
Anda mungkin pernah melihat kios swalayan sebelumnya, katakanlah, saat Anda check in di bandara atau keluar di antrean swalayan di supermarket. Sekarang, Anda juga dapat memesan Big Mac melalui kios. Tentu saja, itu juga mengurangi kebutuhan akan tenaga kerja, dan kami bertanya-tanya apakah itu akan membuat beberapa orang kehilangan pekerjaan mereka.
Kios dan pemesanan seluler akan diluncurkan selama beberapa tahun ke depan, dan sebenarnya bukan hal baru. Australia, Inggris, dan Kanada semuanya sudah memilikinya.
Lagi: McDonald's Meluncurkan Burger Vegan
Penggemar swalayan mungkin menyukai ide ini, tetapi itu bukan satu-satunya niat McDonald. Easterbrook mengatakan ini sebenarnya lebih merupakan keputusan bisnis karena ketika “orang lebih banyak tinggal, mereka memilih lebih banyak. Ada sedikit peningkatan cek rata-rata.”
Ini mungkin keputusan bisnis, tetapi tidak diragukan lagi pelanggan juga akan mendapat manfaat dari tidak harus menunggu dalam antrean panjang. Saya pikir kita semua bisa sepakat bahwa menunggu dalam antrean panjang saat Anda lapar adalah yang terburuk.