Hej, roditelji! Sjetite se da ste morali prodati kuću jer je vaše dijete potrošilo sav vaš novac kupujući lažne životinje ili mjehuriće ili bilo što drugo na njihovu Zapaliti Vatra? Pa, dobro nam je vijesti za vas: Savezni sudac je naredio Amazon kako bi vam vratili kupnje putem aplikacije.
U četvrtak je američki okružni sudac John Coughenour u Seattleu naredio je mrežnom mesiji da uspostavi jednogodišnji proces kojim će se odužiti roditeljima čija su djeca bez njihovog dopuštenja trošila novac na kupnje putem aplikacije.
Više: 5 ljepljivih financijskih situacija i kako se iz njih izvući
Prema FTC-u, neke od igara prilagođenih djeci dostupne u Amazonovoj trgovini aplikacija označene su kao "besplatne", ali budući da su morale biti povezani s Amazon računom radi preuzimanja, to je značilo da su povezani i s kreditnom karticom povezanom s tim Amazonom račun. Da, jednom kad je vaše dijete preuzelo "besplatnu" igru, također je imalo pristup vašoj kreditnoj kartici. "Amazon je odlučio postaviti postupak plaćanja [tako da] djeca mogu zarađivati bez znanja roditelja",
napisali su FTC na svojoj web stranici. Ukupni trošak svih tih troškova? Više od 86 milijuna dolara.Ruh-roh.
Više: 16 Amazon recenzija koje su čisti strip genij
Svaka im čast, nakon što je Amazon interno saznao da se to događa, također su izbezumili eff. Jedan je zaposlenik u e -poruci rekao da to "očito uzrokuje probleme velikom postotku [Amazonovih] korisnika". Tako pokušali su to popraviti, a do 2013. su postavili sustav tako da je za bilo koju aplikaciju potrebna lozinka kupovine. Ovo je bila gotovo izvrsna ideja, osim dvije fatalne greške. Prvo, lozinka je bila potrebna samo za kupnje veće od 20 USD, a drugo, nakon kupnje, postojao je 15-minutni prozor "stavi ga na moju karticu" tijekom kojeg se kupnje mogle izvršiti bez lozinke.
O, Amazon. Srce vam je bilo na pravom mjestu, ali očito nikada prije niste upoznali djecu. Znate li koliko novca dijete može skupiti u 15 minuta kupovine od 99 centi? Kladimo se da negdje ispod mosta živi obitelj koja vam to može reći.
Amazon će početkom 2017. početi postavljati metodu za identifikaciju i obavještavanje roditelja koji ispunjavaju uvjete za povrat novca. A u slučaju da se pitate, taj povrat neće doći u obliku darovne kartice - upitao je Amazon, a sudac je odbio.
Više:20 žena priznaje što se razbacuje